Rotina operacional padrão do serviço social

ROTINA OPERACIONAL PADRÃO DO SERVIÇO SOCIAL

ENTREVISTA SOCIAL

Finalidade: “Elaborar e aplicar PESQUISAS SOCIAIS com o objetivo de coletar dados sobre a realidade social e buscar alternativas para a reformulação das ações de saúde”. Atribuições do Assistente Social na Área da Saúde. CRESS: Março/2006.

Âmbito de aplicação: Sala do Serviço Social ou Leito da Usuária.

Competência: Assistente Social ou Acadêmico de Serviço Social.

Fundamentação Legal: Realizar estudos socioeconômicos com os usuários para fins de benefícios e serviços. (Lei nº 8.662/93, art.4º) IN: Assistente Social na Área da Saúde. (Setores: Emergencial, ambulatorial e hospitalar). Documento elaborado em março de 2006 pelo CRESS.

Normas:
Manter sigilo das informações concedidas pelos usuários, salvaguardadas as necessidades para encaminhamentos internos e externos;
Verbalizar de forma inteligível as perguntas contidas na Ficha Social, de modo que se obtenham as informações necessárias e que não causem constrangimentos aos entrevistados.

PALESTRAS

Finalidade:
Orientar sobre as normas da Instituição, sobre os direitos e deveres do usuário.
Democratizar as informações sobre a promoção da saúde, prevenção de doenças, de riscos, danos, agravos e recuperação da saúde das usuárias.

Âmbito de aplicação: Enfermarias

Competência: Assistente Social ou Acadêmico de Serviço Social.

Fundamentação Legal: Prestar orientações individuais e coletivas, no âmbito de competências do Serviço Social, quando a assuntos e matérias de interesse dos usuários

Normas: As palestras serão rotina dentro da Instituição.

ACOLHIMENTO À VÍTIMAS DE VIOLÊNCIA OU MAUS-TRATOS (SERVIÇO DE ATENDIMENTO ÀS VÍTIMAS DE AGRESSÃO SEXUAL: SAVAS)

Finalidade: Proporcionar à usuária amparo institucional de modo que assegure

Âmbito de aplicação: Sala de Serviço Social

Competência: Assistentes Sociais e Psicólogos

Fundamentação Legal: Executar ações inerentes a Política de Proteção Integral às