Roteiro para entrevista Design/gestao

Roteiro de entrevista para diagnóstico da cadeia de valor sob a perspectiva da diferenciação de Porter

Administrativo
- Na elaboração do planejamento estratégico qual a participação do setor de design?
- É elaborado algum objetivo estratégico voltado diretamente ao design?
- Para você qual a ligação entre design e gestão?
- Quais são os valores da empresa?
- O que você entende por design?
- Há algum treinamento/repasse dos objetivos do setor de design para o restante da empresa?
- O design pode contribuir com as estratégias? Se sim, como? Se não, por quê?
- Você identifica alguma vantagem competitiva na empresa? Qual?
- Em sua opinião, na Raphaella Booz, o design tem papel operacional, tático ou estratégico? Por quê?
- Na contratação de um novo profissional para alguma área administrativa é importante ele deve ter conhecimentos de design?
- Você acredita que a área de design traz resultados para a empresa? Quais?
- Qual é a missão e visão da empresa?

Design
- Em sua opinião, na Raphaella Booz, o design tem papel operacional, tático ou estratégico? Por quê?
- Como a área está dividida e qual a formação dos profissionais?
- O que o design faz na empresa? Qual a atuação?
- De modo geral, como é o processo de design?
- Como você acha que o design é visto pelas outras áreas?
- Acredita que o design influencia na estratégia?
- O design participa das decisões estratégicas?

Recursos Humanos
- Na contratação de novos profissionais de design quais são os aspectos que são levados em consideração?
- Na contratação de profissionais que não sejam da área de design é levado em consideração alguma aptidão ou conhecimento pela área de design?
- Existe algum programa para interação dos funcionários de diferentes áreas?
- Há algum programa de qualidade de vida no trabalho?

Produção
- Existe algum aspecto em especial no controle de qualidade para garantir o produto sob a etiqueta da empresa?
- Existe algum aspecto da produção que é