Roteiro para comunicação integrada de marketing

Análise Interna da Empresa-Cliente

- História breve da empresa, atendo-se aos fatos mais relevantes e curiosos

- Análise do setor onde a empresa atua, com que portifólio de produtos e/o serviços e em que segmentos e nichos

- Principais competidores: citar quem são os grandes players do setor

- Declarações Institucionais: Missão (razão da existência), Visão (onde a empresa quer chegar no médio e longo prazos) e Valores (onde ela se alicerça para cumprir sua missão)

- Estrutura Organizacional e de RH

- Finanças: comentários sobre a saúde financeira da empresa

- Marketing: análise dos quatro pés de produto ou do marketing-mix de serviços

Análise do Microambiente – Mercado

- Tamanho do mercado, market-share da empresa e dos concorrentes, crescimento médio anual e outros dados relevantes

- Análise da concorrência: mais aprofundada, através da análise do marketing-mix; algumas dicas do que deve ser analisado:

- Classificação de Produto ou Serviço (tangível ou intangível), se é bem de consumo (B2C) ou industrial (B2B), etc.

- Preço: posicionamento de preço dos concorrentes, composição dos preços, níveis de desconto, política comercial, etc.

- Distribuição: níveis de distribuição das marcas concorrentes, canais de distribuição, logística, pós-venda, etc.

- Comunicação: peças e ações de comunicação dos principais concorrentes, apelo (promessa) das campanhas, etc.

Análise do Macroambiente – Externa

Análise dos cenários:

- Econômico

- Sociocultural

- Político-legal

- Tecnológico

- Demográfico

- Natural

Determinação das Variáveis Críticas para cada um deles.

Pesquisa de Marketing

Caso seja feita a pesquisa ou fornecida pela empresa-cliente, inserir aqui as conclusões.

Diagnóstico e Prognóstico

Análise SWOT e Prognóstico para o ano de desenvolvimento do plano.

Objetivo(s) e Estratégia(s) de Marketing

- Geralmente “quantitativo”, o(s) objetivo(s) de Marketing é a determinação da