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PROGRAMA DETALHADO
Programa Detalhado da da Certificação Profissional
Certificação Profissional
ANBIMA Série 10 (CPA-10)
ANBID – Série 10
Controle: D.04.08-02
Data da Elaboração: 10/11/2009
Última atualização: 30/06/2011

Programa Detalhado da
Certificação Profissional ANBIMA Série 10 (CPA-10)
– Versão 5.6 –
OBJETIVOS DA CPA-10
A CPA–10 é uma importante parte do Programa de Certificação Continuada da ANBI MA
(Associação Brasileira das Entidades dos Mercados Financei ro e de Capitais), um esforço empreendido pela entidade, pela FEBRABAN (Federação Brasileira das Associações de Bancos) e pelos profissionais do setor de investimentos para elevar significativamente o nível de conhecimento e de qualidade do mercado de produtos de investimento.
O principal objetivo da CPA-10 é a contínua elevação da capacidade técnica dos profissionais que atuam em agências e cooperativas de crédito, em contato com o público, no processo de comercialização de produtos de investimento. Essa iniciativa, amparada na Resolução 3.158 do Conselho Monetário
Nacional, instituiu um processo de aferição do conhecimento dos principais aspectos relacionados à distribuição desses produtos de investimento.
O profissional deve demonstrar conhecimento sobre as principais características dos produtos de i nvestimento que são ofertados nas agências bancárias e os padrões éticos de comportamento que devem ser adotados no relacionamento com o investidor, de tal forma que os produtos oferecidos satisfaçam os desejos do cliente que foi atendido.
A ANBIMA e a FEBRABAN acreditam que esse esforço de modernização do mercado de capitais com a disponibilização de informações de melhor qualidade sobre os produtos de investimento, em especial, sobre os principais fatores de risco envolvidos e a decorrente melhoria do atendimento ao i nvestidor - resultará em estímulos à concorrência leal, à padronização de procedimentos e à adoção das melhores práticas operacionais que aproximarão o