Robert katz

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PAPEL DO
ADMINISTRADOR
– Robert Katz
DISCIPLINA: Introdução à Administração
FONTE: MAXIMIANO, Antônio Cesar
Amaru. Teoria Geral da Administração –
Da Revolução Urbana à Revolução
Digital. Atlas. São Paulo, 2002.

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1

O vôo do rato
Um jovem piloto experimentava um
monomotor muito frágil,uma daquelas
sucatas usadas no tempo da Segunda
Guerra, mas que ainda tinha condições
de voar...
Ao levantar vôo, ouviu um ruído vindo
debaixo de seu assento.
Era um rato que roia uma das mangueiras
que dava sustentação para o avião
permanecer nas alturas.
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2

O vôo do rato
Preocupado, pensouem retornar ao
aeroporto para se livrar de seu
incômodo e perigoso passageiro, mas
lembrou-se de que devido à altura o
rato logo morreria sufocado.
Então voou cada vez mais e mais alto e
notou que acabaram os ruídos que
estavam colocando em risco sua
viagem, conseguindo, assim, fazer
uma arrojada aventura ao redor do
mundo que era seu grande sonho...
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3

O vôo do rato
MORAL DA HISTÓRIA
Se alguém te ameaçar, voe cada vez mais
alto...
Se alguém te criticar, voe cada vez mais
alto...
Se alguém tentar te destruir por inveja e
fofocas, e por fim, se alguém te
cometer alguma injustiça, voe cada vez
mais alto...
Sabe por quê?
Os ameaçadores, críticos, invejosos e
injustos sãoiguais aos "ratos“: não
resistem às grandes alturas.
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4

Grandes Administradores
O estudo da Administração deve muito a Fayol,
Sloan, Barnard, Grove e tantos outros.
Mas o estudante de administração também deve
estudar executivos como
 Lee Iacocca (Chairman da Chrysler Corporation),
 AkioMorita (Chairman da Company Sony),
 Bill Gates (Chairman da Microsoft) e
 Talichi Ohno (Chairman da Toyota).

Lee Iacocca
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Akio Morita

Bill Gates

Talichi Ohno

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5

Downsizing
Até a década de 70, era comum a
estrutura hierárquica das empresas ter
muitos níveis.
A situação geravaprocessos
administrativos e comunicação
lentos,
improdutivos e
mais difícil de administrar.

Os processos de downsizing provocaram
a diminuição dessa hierarquia para três
níveis.
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6

Administração ESTRATÉGICA
A composição depende do tamanho, da
complexidade e do grau de
profissionalização daorganização.
EXEMPLOS:
Conselho de Administração
Presidente
Vice-Presidentes
Diretores
Assessores especiais da alta
administração
Na administração pública: Presidente,
Governadores, Prefeitos, Secretários etc.
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7

Administração INTERMEDIÁRIA
São administradores intermediários que ficam
entre osaltos executivos e os
administradores operacionais.
Responsáveis por traduzir as diretrizes
estratégicas da alta administração para os
grupos de trabalho operacional.
EXEMPLOS:

Superintendentes
Gerentes Regionais
Gerentes de departamentos
Gerentes de divisão
Chefes de seção
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8 Administração OPERACIONAL
Ocupam o primeiro degrau da
administração, na base da pirâmide.
EXEMPLOS:

Gerentes Operacionais
Gerentes de Vendas
Supervisores
Assistentes Administrativos
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9

HABILIDADES (Robert L. Katz)
Robert Katz (nascido em 27/06/1933) é um
escritor americano, roteirista e autor de...
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