Revisão Probabilidade

MELHORIAS NO PROCESSO DE COMUNICAÇÃO E GERENCIAMENTO DE
REQUISITOS ALINHADO AO BABOK – UM ESTUDO DE CASO
PROCESS IMPROVEMENTS ON COMMUNICATION AND REQUIREMENTS MANAGEMENT
ALIGNED TO BABOK: A CASE STUDY

Tacilia Peixoto Salles1
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Universidade Salvador (UNIFACS) [e-mail] Resumo
A comunicação dos requisitos é uma das principais atividades dentro do ciclo de vida de software com impacto direto em seu resultado final. Geralmente, os requisitos são comunicados de forma ambígua, redundantes e/ou incompletos, o que impacta diretamente no entendimento do problema. Outra atividade que também afeta na qualidade do produto de software é o gerenciamento de requisitos, atividade diretamente relacionada com a atualização constante dos requisitos, o gerenciamento da qualidade e da rastreabilidade dos requisitos. Este artigo apresenta uma análise das atividades de Comunicação e de Gerenciamento de Requisitos em um estudo de caso de uma instituição financeira brasileira, considerando as melhores práticas do Babok .
Palavras-chave: engenharia de requisitos; comunicação de requisitos; gerenciamento de requisitos. Abstract
Requirements specification is one of the main activities in the software life cycle and affects directly its final result. Generally, the requirements are communicated with ambiguity, redundants and incomplete, which impact directly in the understanding of the problem. Another activity that also affects the quality of the software product is the requirement management, activity related with the update of requirements, the quality management and the requirements traceability. This paper presents an analysis of the requirement communication and the requirement management in a case study of a
Brazilian finance institution, considering the best practices of Babok.
Keywords: requirement management. engineering;

requirement

communication;

requirement

Revista de Sistemas e Computação, Salvador, v. 1, n. 2,