Revisao controle de qualidade

QUESTÕES PARA REVISÃO DE CONTEÚDO – CONTROLE DE QUALIDADE 1. Quando tratamos de Ciclo de Controle de Qualidade, uma pequena base conceitual se faz necessária para que possamos compreender os conceitos a cerca de Produtividade. Dentre eles: I. Aumentar a produtividade é produzir cada vez mais e/ou melhor, com cada vez menos; II. Em produtividade, o preço é função do valor; III. Por produtividade também podemos entender que o valor produzido é igual à taxa de valor agregado; IV. A produtividade não possui relação direta com a qualidade de determinado produto e seu respectivo custo

Estão INCORRETAS as alternativas: a) II, III e IV b) I, III e IV c) I, II e IV d) I,II e III e) somente II e III

2. 2. Ao analisarmos o Sistema de Gestão da Qualidade, temos o seguinte modelo (1,0 pts):

Diante da análise deste ciclo, é seguro afirmar que: a) A realização de um produto depende exclusivamente da capacidade da gestão da empresa em repassar a ideia de implantação da ISO à todos os níveis hierárquicos; b) Quando os requisitos são atingidos, a organização consegue identificar e analisar as necessidades dos clientes e produzire fornecer serviços que atendam a esses requisitos; c) A responsabilidade da Medição, Análise e Melhoria refere-se à execução de suas respectivas tarefas, de acordo com os insumos gerados pelo cliente; d) A satisfação ou não do cliente, não impacta diretamente na realização do produto, estando ligada somente à Medição, Análise e Melhoria para fins de registro posterior; e) De acordo com o SGQ, o ciclo contínuo é analisado considerando somente os 4pontos inseridos em seu processo, estando o cliente fora do ciclo e servindo somente como parâmetro. 3. Garantir que haja consistência entre as especificações de qualidade internas do produto / serviço e as expectativas dos consumidores é uma característica da lacuna entre especificações do consumidor e as especificações da