Resumo sistemas de informação

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SISTEMAS DE INFORMAÇÃO • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • Histórico o que é sistema Impulsionamento humano Estrutura Hierárquica dos Sistemas o que são sistemas de informação Características dos Sistemas processos e sistemas de informação Responsabilidade dos Sistemas de Informação Tipos de Sistema de informação: sist de APOIO OPERACIONAL, APOIO GERENCIAL E OUTROS. Desafios gerenciais:skunk works Funções do Sistema de Informação Recursos do sistema de informação: pessoas, dados, hardware, software, redes Recurso de dados Recurso de redes: tipos de redes (LAN, WAN, MAN's) Atividades do Sistema de Informação Entrada de dados Processamento de dados Armazenamento de dados: 3 tipos de banco de dados: hierárquico, de rede e relacional Saída dos recursos de dados: atributos paraqualificar a informação Controle de desempenho do sistema Sistemas empresariais: suporte estratégico, tático/gerencial e operacional Sistema operacional básico: fabricação e controle, venda e marketing, contabilidade
e finanças e recursos humanos

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Sistemas empresariais:TABELA gestão de dados, controladoria, gestão de pessoas, gestão financeira, gest de pedidos, gest de serviços, gestorçamentária, geste de materiais, gest de produção, gest de demanda, gest de expedição e gest de compras Tipos de sistema de informação: estratégico, tático e operacional Fases do ciclo de vida do SI: estudo de viabilidade, especificação, arquitetura,
avaliação de soluções, construção, adaptação, homologação, Implantação

Capital intelectual e informacional Sistema de Gestão do conhecimentoSistemas de Inteligencia

1- HISTÓRICO Surgimento na década de 1940, primeira iniciativas ligadas a computação e equipamentos que automatizam processos. Década de 1980 forte processo de informatização nas empresas, aquisição de equipamentos adequados. 2- SISTEMA Conjunto de elementos interdependentes em interação visando atingir um objetivo. Conjunto de partes unidas entre si com relações entre aspartes, e o foco é o comportamento final. 3- IMPULSIONAMENTO HUMANO Medo, misticismo e ciẽncia Medo: incompreensão de determinados fenômenos, dedução de explicações. Misticismo: uso de teorias não exotéricas para explicação de fenômenos estranhos. Ciência: resolução de dúvidas por meio de explicações lógicas. 4- ESTRUTURA HIERÁRQUICA DOS SISTEMAS Supersistemas, sistema e subsistemas Subsistemas:elementos interdependentes, interatuantes e inter-relacionados. 5- O QUE SÃO SISTEMAS DE INFORMAÇÃO Considerando a empresa como um sistema, o Sistema de Informação é um subsistema que possui dados e informações de entrada que tem por fim gerar informações de saída para suprir necessidades. 6- CARACTERÍSTICAS DOS SISTEMAS Propósito, globalismo, entropia e homeostasia. Propósito: objetivo, os elementosse relacionam visando um objetivo a alcançar. Globalismo: totalidade, a alteração em uma unidade do sistema produz alteração em todas as partes dele. Entropia: tendencia ao desgaste Homeostasia: equilibrio dinâmico, tendencia a se adaptar 7- PROCESSOS E SISTEMA DE INFORMAÇÃO Visam detalhar as informações apropriadas para a tomada de decisões. Formas de se levantar os processos: entrevistas,pesquisas, releitura de materiais existentes, reuniões com a equipe da empresa. Com isso, levanta-se informações consistentes. 8- RESPONSABILIDADE DO SISTEMA DE INFORMAÇÃO Armazenar informações e gerar relatórios para a tomada de decisões com bases nessas informações. 9- TIPOS DE SISTEMAS DE INFORMAÇÃO • Sistemas de apoio operacional (processamento de transação e automação de escritório) • Sistemas deapoio gerencial (sist de informação gerencial, suporte a decisão, suporte executivo) • Outras classificações (sistemas específicos e de informação geográfica) Sistemas de Apoio Operacional SAO: destinados a atender toda a parte operacional da empresa, responsáveis pela maioria dos inputs • Sistemas de processamento de transação ( sistemas básicos): registrar tarefas



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