Resumo módulo 4.1 Uniseb

ADMINISTRAÇÃO DA PRODUÇÃO
INPUTS: recursos a serem transformados, materiais, informações e consumidores.
RECURSOS TRANSFORMADORES: instalações, maquinas e pessoal.
OUTPUTS: bens e serviços, resultados da transformação.
OBJETIVOS DE DESEMPENHO DAS OPERAÇÕES: qualidade, rapidez, confiabilidade, flexibilidade e custos.
OS QUATRO V DA PRODUÇÃO: volume, variedade, variação e visibilidade.
VOLUME: alta produção e pouca variedade.
VARIEDADE: baixa produção e muita variedade.
VARIAÇÃO: aumento e diminuição de movimento, produtos sazonais, ex. sorveterias, brinquedos, produtos de festa junina.
VISIBILIDADE: negócios com alto grau de contato com cliente, ex. atendimento bancário exclusivo, personalizado, uso de taxi.
SISTEMAS DE PRODUÇÃO
CONTINUA PURA: (quantidade de produto) um, (variedade) nenhuma, (demanda) grande, (variação) nenhuma, (estoques) elevados, ex. papel,
CONTINUA COM DEFERENCIAÇÃO (EM MASSA): (quantidade de produto) poucos, (variedade) pouca, (demanda) grande, (variação) pouca, (estoques) elevados, ex. automóveis, fast-food, fabrica de refrigerantes.
INTERNITENTE EM LOTE: (quantidade de produto) médio/grande, (variedade) media, (demanda) media, (variação) pouca/media (estoques) baixos, ex. calçados, industria farmacêutica, auto peças.
SOB ENCOMENDA: (quantidade de produto) grande, (variedade) grande, (demanda) media/pequena, (variação) grande, (estoques) nenhum, ex. moveis sob encomenda, peças especiais, maquinas especiais.
GRANDES PROJETOS: (quantidade de produto) grande, (variedade) grande, (demanda) pequena, (variação) grande, (estoques) nenhum, ex. edifícios, navios, aviões.
PROJETOS DE BENS E SERVIÇOS: geração do conceito, triagem, projeto preliminar, avaliação e melhoria, prototipagem e projeto final.
MELHORIA DE PROCESSOS: selecionar o processo a ser estudado, registrar os fatos do método presente, usar técnica dos 5W2H (wat, o que?), (who, quem), (where, onde), (when, quando), (why, por quê), (how, como), (hou much, quanto custa),