Resumo livro comportamento organizacional (robbins)

Capítulo 1 – O que é comportamento organizacional?
Organização: unidade social conscientemente coordenada, comporta de duas ou mais pessoas, que funciona de maneira relativamente contínua paraatingir um objetivo comum.
Executivos: tomam decisões, alocam recursos e dirigem as atividades de outros com o intuito de atingir determinado objetivo.
Funções dos executivos: 
* Planejamento:definição das metas da organização, estabelecimento da estratégia geral e desenvolvimento de um conjunto de planos para integrar e coordenar as atividades.
* Organização: elaboração da estrutura daempresa, ou seja, quais tarefas devem ser realizadas, quem deve realizá-las, como serão agrupadas, quem se reporta a quem e onde as decisões serão tomadas.
* Liderança: dirigir e coordenar as pessoasem uma organização.
* Controle: monitorar o desempenho da empresa, comprar com metas e fazer possíveis correções.
Papéis dos executivos:
* Papéis de relacionamento interpessoal:
*Figura de proa: símbolo de liderança, é necessário para o desempenho de diversas atividades rotineiras de natureza legal ou social.
* Líder: responsável pela motivação e direção dos subordinados.* Ligação: mantém uma rede externa de contatos que fornece favores e informações.
* Papéis de informação:
* Monitor: recebe uma grande variedade de informações.
*Disseminador: transmite as informações recebidas de fontes externas ou de subordinados para membros da organização.
* Porta-voz: transmite externamente informações.
* Papéis dedecisão:
* Empreendedor: busca oportunidades dentro do ambiente organizacional e inicia projetos de mudanças.
* Gerenciador de turbulências: é responsável por ações corretivasquando a organização enfrenta distúrbios sérios e inesperados.
* Alocador de recursos: toma decisões organizacionais significativas, ou dá apoio a elas.
* Negociador:...
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