Resumo Gestáo da Producao

Aula 1 – Introdução à administração da produção

- Gestão da produção e operações: área da empresa responsável pelos processos de produção de bens e serviços.
- Conceitos-chave para o sucesso: Eficiência e foco no cliente.
- A área de produção deve contribuir para que a empresa consiga oferecer produtos cada vez melhores, por custos cada vez menores.
- Da mais simples caneta aos compartimentos e programas do seu computador, da tinta da parede até sua própria casa, tudo isso é fruto de um ou mais processos de transformação.
- Evolução dos sistemas de produção: Desde os tempos mais remotos, o homem acostumou-se a produzir coisas (produzir é transformar).
- Três acontecimentos fundamentais dos últimos séculos influenciaram a administração da produção: a Revolução Industrial, o surgimento da administração científica e o processo de globalização.
- Revolução Industrial: ficou marcada pela substituição da força humana e da água pela força mecanizada no processo de produção.
- Administração Científica: fundada por Taylor. Popularizou a noção de eficiência (obtenção do resultado desejado com o menor desperdício de tempo, esforço e materiais).
- Henry Ford implementou os conceitos da Administração científica na prática: projetou um modelo de automóvel para ser produzido em linhas de montagem: o Ford Modelo T.
- Globalização: fenômeno que influencia as operações de todas as empresas atualmente. Há um fluxo crescente de mercadorias pelo globo, facilitado pelo desenvolvimento das telecomunicações e dos meios de transporte.
- O mesmo fabricante de automóveis lança modelos cada vez mais sofisticados, e pode até vir a utilizar robôs nas fábricas, modernizando o processo de produção - É a tecnologia influenciando os produtos e a forma de produzi-los.
- O cliente que demanda um certo produto hoje muda rapidamente suas preferências. A concorrência e as mudanças nos hábitos dos clientes aumentam os desafios da área de administração da produção.
- O bom funcionamento