Resumo estratégias do oceano azul

Páginas: 2 (283 palavras) Publicado: 11 de maio de 2011
Os autores deste livro defendem a tese de que as empresas devem parar de olhar para os concorrentes e começar a procurar oportunidades alternativas em que suas competências serãoúteis. Também acreditam que se deve parar de observar apenas para os clientes, e pensar em como atender os não clientes. O objetivo desta estratégia é criar um oceano azul particular,ou seja, criar ou descobrir um mercado inexplorado onde a empresa ou o profissional possa atuar sozinho, sem concorrentes, pelo menos durante algum tempo. Uma das ferramentasutilizadas para criar o seu oceano azul é o que os autores chamam de quatro passos de visualização da estratégia. No primeiro passo, que eles chamam de Despertar Visual, a empresa precisafazer uma análise de sua própria realidade, descobrir-se. No segundo passo, que seria A Exploração Visual, ele sugere que a empresa vá a campo descobrir tudo que puder sobre o mercado,e como está sendo percebida pelos clientes. No terceiro passo, chamado de Visualização da Estratégia, é preciso analisar quais talentos e atributos da empresa são importantes efundamentais para o mercado, de forma a criar oportunidades. E finalmente o quarto passo, a Comunicação Visual, onde é preciso comunicar ao mercado sua estratégia e seus talentosespeciais que farão a diferença para os clientes em relação a outras organizações. O objetivo principal desta estratégia do oceano azul é analisar o mercado, as necessidades dos clientes, edesenvolver um novo conceito de produto ou serviço, a ser fornecido pela empresa. Este serviço ou produto deve ser desenvolvido a partir do talento daquela organização, e precisaser algo inovador. Uma nova maneira de atender necessidades, um novo conceito oferecido de forma única no mercado, que faça com que aquela empresa possa criar seu próprio oceano azul.
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