Resumo do como ser lider servidor

O autor inicia citando sua vasta experiência em recursos humanos, área onde trabalhou por 25 anos. Deixou de ser diretor de pessoal desta, para ser consultor independente na área trabalhista.

Já na introdução ele chama a atenção dos líderes, dizendo que não há equipes fracas e sim líderes fracos, pois o líder é responsável pelo crescimento e o declínio de qualquer coisa.

Outro pecado que os gerentes comentem é a preocupação em causar boa impressão aos chefes, em vez de se empenharem em fazer a coisa certa para as pessoas que lideram..

Para o autor a definição de liderança: “é a habilidade de influenciar pessoas para trabalharem entusiasticamente visando atingir objetivos comuns, inspirando confiança por meio de caráter”.

Neste contesto ele chama a atenção que ser líder não é ser gerente, e que muitas vezes as empresas de forma erronia, escolhem seus lideres através de seu melhor funcionário sem avaliar a sua liderança com o grupo. Para ele gerencia é o que fazemos e líder é o que somos. Pois a palavra liderança é a capacidade de influenciarmos outros.

Outro fato importante dessa obra é atenção dada a responsabilidade de ser um líder, e a influencia que esse pode ter através de suas atitudes. Por isso a importância do caráter de cada um. Pois caráter nada mais é do que fazer o que é certo, ignorando seus impulsos e vontades próprias.

As principais características de um líder estão em servir, tornando os seres humanos ao seu redor mais eficazes, capazes de liderar e servir os outros, pois o primeiro papel do líder é criar mais lideres.

No segundo capítulo o autor fala sobre a diferença entre poder e autoridade, onde o primeiro tem a capacidade de obrigar as pessoas a fazerem, o segundo envolve as pessoas a fazerem de bom grado a sua vontade por causa da sua influência.

Diferente de inúmeros autores esse cita a influência de Jesus, dizendo que ele foi o maior líder que já existiu, realmente ele colocou para milhões de leitores a importância de