Resumo Cap. 9 Planejamento Operacional

O planejamento operacional se preocupa em “o que fazer” e com o “como fazer”,. Refere a tarefas e operações realizadas no nível operacional. Oplanejamento operacional foca a otimização e maximização dos resultados, ao passo que o planejamento tático está voltado para resultados apenas satisfatórios.
O Planejamento operacional é um sistema com seusobjetivos estabelecidos pelo planejamento tático, desenvolve planos e procedimentos detalhados e proporciona informação de retroação para propiciar resultados O planejamento operacional é composto deplanos operacionais nas diversas áreas e funções da uma empresa: produção ou operações, finanças, mercadologia, recursos humanos entre outras.

Tipos de planos operacionais:

São classificados emquatro tipos:

1. Planos relacionados com métodos denominados procedimentos
2. Planos relacionados com dinheiro, denominados orçamentos
3. Planos relacionados com tempo, denominadosprogramas ou programações
4. Planos relacionados com comportamentos, denominados regulamentos.

Cada plano pode consistir em muitos sub planos com diferentes graus de detalhamento.

ProcedimentosSão as seqüências de passos ou de etapas que devem ser rigorosamente seguidos para a execução de planos. São passos detalhados que indicam como cumprir uma tarefa ou alcançar um objetivopreestabelecido. Os procedimentos são sub planos de planos maiores e costumam ser escritos e colocados a disposição dos que devem ser usados.
Os procedimentos constituem guias em conjunto de forma deplanejamento,que procuram evitar a confusão por meio da direção, da coordenação e da articulação das operações de uma empresa. O termo procedimento refere-se aos métodos para executar as atividades.Ummétodo descreve o processo de executar um passo ou uma etapa do procedimento e pode ser considerado um plano de ação, mas normalmente é um sub plano de um procedimento.
Os procedimentos em geral são... [continua]

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(2011, 09). Resumo do capitulo 9 planejamento operacional. TrabalhosFeitos.com. Retirado 09, 2011, de http://www.trabalhosfeitos.com/ensaios/Resumo-Do-Capitulo-9-Planejamento-Operacional/69599.html

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