Resumo do Cap. 2 do livro A primer on decision making

Resumo do capítulo 2 do livro “A primer on decision making: how decisions happen” (MARCH, 1994)
James G. March, professor emérito da Universidade de Stanford, é mais conhecido profissionalmente por seus estudos sobre organizações e tomada de decisão, embora suas pesquisas abranjam diversos outros temas, como aprendizagem e liderança em organizações públicas e privadas, psicologia organizacional e economia comportamental.
Em seu livro “A primer on decision making”, March apresenta uma visão geral sobre tomada de decisão baseada nas suas contribuições em seu aclamado curso na Universidade de Stanford. Enfatizando como as decisões realmente são tomadas (e não em como elas deveriam ser), o autor permite aos envolvidos no processo compreendê-las tanto como observadores quanto participantes. March explica conceitos de fundamental importância no processo decisório, tais como racionalidade limitada, regras dependentes da história e ambiguidade, relacionando-os na representação de um modelo abstrato de tomada de decisão.
O resumo ora proposto restringe-se à abordagem apresentada por
March no Capítulo 2 – “Rule Following”, na qual o autor considera a perspectiva de que indivíduos e organizações seguem regras no processo de tomada de decisão que lhes permitem encontrar um acordo entre uma determinada situação e suas identidades socialmente definidas, o que ele denomina “lógica de adequação” (do inglês “logic of appopriateness”). Esta lógica pressupõe que os tomadores de decisão buscam respostas para três perguntas:
1. A questão do reconhecimento: que tipo de situação é esta?
2. A questão da identidade: que tipo de pessoa eu sou?
3. A questão das regras: o que uma pessoa como eu, ou uma organização como esta, faz nesta situação?
De acordo com a "lógica de adequação", as regras de tomada de decisão são estabelecidas a partir de experiências passadas. As organizações formais exercem influência tanto sobre as identidades dos indivíduos como sobre as