Resumo do artigo “a ilusão do controle”

SISTEMA DE ENSINO PRESENCIAL CONECTADO tecnologia em gestão de recursos humanos

RESUMO DO ARTIGO “A ILUSÃO DO CONTROLE”

Trabalho apresentado ao Curso Tecnologia em Gestão de Recursos Humanos da UNOPAR - Universidade Norte do Paraná, para as disciplinas: Comunicação,clima e cultura organizacional, Gestão de pessoas, Ética e responsabilidade Social e Psicoligia organizacional e do Trabalho.

Profª. Elisete A. Zampronio de Oliveira
Profª. Mônica Maria Silva
Profº. Sérgio Goes
Profª. Marilucia Ricieri

Vitória
2011
1. INTRODUÇÃO
O texto “A Ilusão de Controle” é uma entrevista de Mathew Budman, editor do The Conference Boart Review, com Bill Jensen – consultor em design organizacional – e Josh Klein – consultor em hacking – acerca das possíveis práticas que podem ser desempenhadas dentro de uma corporação para que as políticas internas não impeçam a empresa de ser inovadora. 2. DESENVOLVIMENTO
Os entrevistados Bill Jensen e Josh Klein, respectivamente consultor em design organizacional e consultor em hacking afirmam que, de modo geral, os talentos das pessoas estão subordinados às regras organizacionais. Para Klein, as pessoas quando têm críticas sobre a organização na qual trabalham, o fazem com referência a fatores que impedem de um melhor desempenho no trabalho. Já Jensen aponta que o “design organizacional”, ou seja, a estrutura da empresa é pensada somente do ponto de vista da empresa, de forma que as perspectivas e capacidades do colaborador não são consideradas. Ele considera que o grande problema das empresas é estar muito preso à estrutura do modelo industrial, onde os funcionários não têm autonomia para controlar, de forma individual, as situações, ficando presos e impedidos de tomar decisões baseadas nas próprias experiências e ferramentas. Ele, ainda, aponta que a prática do hacking é, na verdade, uma atitude paliativa para suprir a necessidade de inovação das empresas, mas que as mesmas não estão abertas a investir nisso. Klein,