Resumo de topicos especiais

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Resumo Técnicas Especiais



GERAÇÕES: Espaço de tempo que separa cada grau de filiação. 25anos

Veteranos: São os Tradicionais/Maduros; liderança autoritária; conservadores.

Baby Boomers:Época de grande quantidade de bebês nascidos nos Estados Unidos, ao final da Segunda Guerra, após o retorno dos soldados americanos.
As principais características desses profissionais são: busca dasegurança, fidelização à empresa, respeito à hierarquia e o cumprimento do dever e “vestir a camisa da empresa”. CONSTRUTORAS.


X: Geração Coca-cola. Os jovens sãoflexíveis; Facilidade com a Tecnologia; Mulheres no mercado de trabalho; Buscam a estabilidade financeira. TOLERANTES.


Y: Geração NET. Os jovens são Individualistas; Egoístas;Impacientes; Questionadores; Aceitam a diversidade; Dominam a Tecnologia; São multifuncionais e Competitivos. CONTESTADORAS.


Z: Geração digital. Os jovens são Ligados a Altatecnologia; Relações totalmente virtuais; Problemas de interação social; Busca prazer. CONECTADA.


GERAÇÕES: CONFLITOS

Em um ambiente de trabalho que varias gerações trabalhamconjuntas, os conflitos são naturais, devido as:
- Crenças e valores
- Estilos de Relacionamentos
- Culturas
- Aprendizagens diferentes

É importante lidar com os conflitos e as diferenças ->respeitando as diferenças;
->tratando todos iguais; ->manter os melhores na empresa ->ter uma gestão moderna.



TENDENCIA DE CONSUMO

Obsolescência Programada: Os produtos e tecnologias sãocriados para permanecerem no mercado por um limite de tempo.

Obsolescência Percebida: A obsolescência programada desenvolve nas pessoas o sentimento de estar ficando para traz, obrigando o consumo deprodutos com aparência inovadora e mais agradável, mantendo-se atualizado.




Tendências de consumo:

• MERCADO GAY: Para esse mercado não é necessário criar um único produto mais o...
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