FUNDAÇÃO GETULIO VARGAS MBA em Gestão Empresarial – Turma 24

Resumo dos Capítulos 3,4,6 e 7 do Livro de Gestão daQualidade

Docente: Prof. Dr. Marcus Vinícius Rodrigues

Aluno : Mauro Arrabal

Bauru / SP 2011
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Capitulo3 Prêmio Nacional da Qualidade
A FNQ, entidade privada se sem fins lucrativos, foi instituída no Brasil em outubro de1991 por organizações privadas e publicas, para administrar o Prêmio Nacional da Qualidade. Sua missão está associadaà disseminação dos fundamentos da excelência em gestão para o aumento de competitividade das organizações no país. AFNQ, busca a promoção de ações que busque o entendimento pleno da gestão nos critérios de excelência. O material érevisado com periodicidade anual por profissionais e acadêmicos comparando com diversas fundações internacionais comprêmios similares. O PNQ tem como objetivo estimular a melhoria da qualidade de gestão das empresas brasileiras,reconhecendo anualmente aquelas que atingiram nível classe mundial, promovendo, interna e externamente ,a reputação deexcelência de seus produtos e serviços e também divulgando suas melhores práticas. O processo de premiação foi subdividido em [continua]

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(2011, 11). Resumo de gestão da qualidade fgv. TrabalhosFeitos.com. Retirado 11, 2011, de http://www.trabalhosfeitos.com/ensaios/Resumo-De-Gest%C3%A3o-Da-Qualidade-Fgv/102452.html

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"Resumo de gestão da qualidade fgv." TrabalhosFeitos.com. 11, 2011. Acessado 11, 2011. http://www.trabalhosfeitos.com/ensaios/Resumo-De-Gest%C3%A3o-Da-Qualidade-Fgv/102452.html.