Resumo de gestão de pessoas

Resumo de Gestão de Pessoas:
Módulo 1:
Ninguém motiva ninguém. Nós é que nos motivamos. Os outros podem estimular, provocar nossa motivação. A motivação do engenheiro não é a mesma do peão.
MASLOW – Necessidades organizadas hierarquicamente (primárias - sobrevivência e secundárias - prestígio).
HERZBERG – Fatores higiênicos (se presentes deixam de causar insatisfação) ex: salário, benefícios e motivacionais (se presentes, causam satisfação) ex: reconhecimento.
McCLELLAND – Necessidades adquiridas Socialmente e não hierarquizadas: Realização, Poder e Associação.
VROOM – Expectativa e Recompensa.
ADAMS – Equidade, Justiça. Desmotivação quando se percebe favoritismo.
Mecanismos de Defesa: (4)
1) Psicológicos (11) – “Acomde, Fangeipro! Rrss”: Apatia, Compensação, Deslocamento, Fantasia, Generalização, Isolamento, Projeção, Racionalização, Regressão, Somatização e Sublimação.
2) Sociológicos – Cartão de Crédito
3) Químicos – Álcool e drogas
4) Tecnológicos - Computador
Apatia (após o descaso do chefe, não se envolve mais). Compensação (Ruim de redação, desenvolve letra linda). Deslocamento (Quer matar o chefe, não pode, solta no marido ou no subalterno). Fantasia (Se não fosse eu, essa empresa não teria sucesso). Generalização (Todo chefe é folgado). Isolamento (Leio livro para não conversar). Projeção (chego sempre atrasada, mas penso... Meu chefe me persegue). Racionalização (Não queria mesmo!). Regressão (Contrariado, faz beicinho). Somatização (Contrariada, tem taquicardia). Sublimação (Não pode filhos, cria cães).
Forças Energéticas (3): Origem – Célula Familiar
1) Biológico – Alimento, água, sexo.
2) Psicológico – Ciúme, Inveja, Vaidade, Moral, Orgulho.
3) Espiritual – Amor Universal, Compaixão, Intuição. (Gandhi)
Motivação e Funções Psíquicas (JUNG) (4):
1) Pensamento (Consciente - Racional) Se nutre de percepções
2) Percepção (Consciente)
3) Sentimento (Consciente ou Inconsciente) Relacionado com valores
4) Intuição