Resumo das abordagens da administracao

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  • Publicado : 10 de junho de 2012
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RESUMO SINTÉTICO DAS DIVERSAS ABORDAGENS DA ADMINISTRAÇÃO

1) O que pode ser aprendido do pensamento clássico de gestão?
• Os quatro princípios de Frederick Taylor sobre a administraçãocientífica tinham seu foco na necessidade de selecionar com cuidado, treinar e dar suporte aos trabalhadores, visando ao desempenho individual na função.
• Henri Fayol sugeriu que os gerentes deviamaprender o que hoje.é conhecido como funções gerenciais: planejamento, organização, liderança e controle.
• Max Weber descreveu a burocracia, com sua cIara hierarquia, regras formais e funçõesbem definidas, como uma forma ideal de organização.

2) Que idéias foram introduzidas pelas abordagens recursos humanos?
• As abordagens de recursos humanos ou comportamentais dirigiram asatenções para o fator humano como elemento-chave no desempenho organizacional.
• Os históricos estudos de Hawthorne sugeriam que o comportamento no trabalho é influenciado por forças sociais e psicológicase que o desempenho no trabalho pode ser aprimorado com melhores "relações humanas".
• A hierarquia das necessidades humanas de Abraham Maslow introduziu o conceito da auto-realização e potencial queas pessoas têm de se sentir realizadas em seu trabalho.
• Douglas McGregor insistia para que os gerentes mudassem sua forma de pensar, da Teoria X para a Teoria Y, a qual enxerga as pessoas comoseres independentes, responsáveis e capazes de autogerirem o seu trabalho.
• Chris Argyris ressaltava que as pessoas no ambiente de trabalho são adultas e podem reagir negativamente quandoconstrangidas por práticas estritas de gestão e estruturas organizacionais rígidas.

3) Qual é o papel da análise quantitativa na gestão?
• A disponibilidade de computadores pessoais de alta capacidadeoferece novas oportunidades para o uso de métodos matemáticos na solução de problemas gerenciais.
• Muitas organizações empregam especialistas que dominam a ciência da gestão quantitativa e...
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