Resumo comportamento organizacional

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  • Publicado : 26 de março de 2012
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Mudança Organizacional:
Uma abordagem preliminar.





Disciplina: Técnicas de Gestão
Professora: Priscila
Aluno: Fernanda Rodrigues Bortolli
RA: 111610184



Resumo:

Falar sobre Mudança Organizacional não é tarefa fácil. A complexidade do tema, assim como a variedade de enfoques existentes,torna o trabalho muito difícil. Nos últimos anos o assunto vem sendo abordado em todas asáreas. Encontram-se desde abordagens acadêmicas, com análises profundas sobre o conceito de mudança, até gerentes que desejam melhorar o desempenho de suas empresas.
Uma característica do tema é a alta velocidade com que as coisas novas se tornam ultrapassadas e dão lugar a novas abordagens. Por outro lado, existe um constante movimento de retorno a conceitos antigos, não raro fundamentados nosclássicos da filosofia ou das ciências econômicas.
A quase totalidade dos artigos e livros sobre Mudança Organizacional é iniciada por comentários sobre a velocidade fantástica das mudanças sociais, políticas e tecnológicas neste fim de século, e de como as organizações precisam se adaptar para enfrentar essas mudanças.
Com o aumento de concorrentes os consumidores tornam-se cada vez maisexigentes e os produtos tem seu tempo de vida menor. Com tantas mudanças as empresas precisam acompanhar o ritmo para poder manter-se no mercado. A cada dia, ouvimos falar de novas empresas que se reestruturam ou passam por profundas mudanças.
Naisbitt e Aburdene mostram a eminência de uma nova era corporativa, para a qual a sobrevivência das organizações depende da sua capacidade de adaptação.Acredita-se que a organização do futuro estará mais voltada para os clientes, colocando no plano central a questão da qualidade dos seus produtos e serviços; terá uma relação mais próxima com a comunidade, assumindo uma postura de maior responsabilidade para com o meio ambiente; internamente, e a própria hierarquia, no sentido atual, desaparecerá, dando espaço à figura do líder como treinador emotivador.
Para Peters não existe excelência das melhores empresas e sim melhoria contínua delas.
Basil & Cook consideram que os principais elementos da Mudança Organizacional são a tecnologia, o comportamento social e as instituições e estruturas. Para esses autores as empresas só buscam por mudanças quando estão em crise.
As inovações tecnológicas dão um impacto na mudança organizacional, a geraçãocontínua de produtos inovadores leva a empresa a adotar novas formas de trabalho renovando as práticas administrativas.
Herzog considera que a chave para enfrentar com sucesso o processo de mudança é o gerenciamento das pessoas, mantendo alto o nível de motivação e evitando desapontamentos. Para ele, o grande desafio não é a mudança tecnológica, mas mudar as pessoas e a cultura
organizacional,renovando os valores para ganhar vantagem competitiva.
Huey apropria-se do conceito desenvolvido por Thomas Kuhn sobre paradigmas na ciência para mostrar como as mudanças são necessariamente acompanhadas por quebras de paradigmas, e a necessidade de que isto ocorra para que a inércia organizacional seja vencida e dê lugar a novos padrões.
Os conceitos e visões que dirigem as mudanças devem sebasear nas tradições e pontos fortes da organização. Não existe alquimia; o trabalho tem de se adequar ao estágio de vida da empresa. Além disso, há de se considerarem no processo todos os aspectos conceituais, culturais e intelectuais envolvidos.
March acredita que não é possível levar uma organização numa direção pretendida, mas é possível influenciar cursos de eventos gerenciando o processo demudança, através da compreensão entre o aparentemente prosaico e poético na organização.
Want categoriza cinco tipos de mudança: por opção, quando a organização não está sujeita a nenhuma pressão; operacional, para fazer frente a deficiências específicas; direcional, quando uma alteração estratégica é necessária; fundamental, quando a própria missão é alterada e total- nos casos mais críticos,...
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