Resumo Capítulo 21 Philip Kotler

Capítulo 21 - Projeto de oferta ao mercado global
As principais decisões que a empresa deve tomar quando pretende se expandir para mercados globais.

Competição em nível global Muitas empresas realizam marketing internacional há décadas, mas a competição global está se intensificando, e as empresas se deparam com concorrência estrangeira em seu próprio país. A melhor solução para concorrer é com o aperfeiçoamento dos produtos nacionais e com a expansão nos mercados internacionais. Um setor global é um setor no qual as posições estratégicas dos concorrentes nos principais mercados geográficos ou nacionais são afetadas basicamente por suas posições globais gerais. Uma empresa global é uma empresa que opera em mais de um país e cujos custos lhe conferem vantagens financeiras, de P&D, de produção, de logística e de marketing, além de uma reputação que não está ao alcance de concorrentes que só atuam localmente. Empresas globais planejam, operam e coordenam suas atividades em nível mundial, mas não precisa ser grande para vender globalmente. Pequenas e médias empresas podem tentar preencher nichos globais.

Decisão sobre o ingresso no mercado internacional A maioria das empresas preferiria permanecer no mercado interno, se ele fosse grande o suficiente. Seria muito mais fácil e seguro fazer negócios. No entanto, muitos fatores estão levando mais e mais empresas ao mercado internacional. Por causa das vantagens e dos riscos conflitantes, muitas vezes as empresas não tomam nenhuma atitude até que algum fato as empurre para o mercado internacional, mas antes de tomar a decisão de ingressar nesse mercado, também é necessária a consideração de vários riscos. A maioria dos países queixa-se de que um número muito pequeno de suas empresas participa do comércio exterior. Para facilitar o caminho, muitos governos patrocinam programas agressivos de promoção da exportação, os quais exigem um profundo conhecimento da maneira como as empresas podem se