Resumo Analítico da Teoria da Evolução

DEDICATÓRIA

Dedico este trabalho a minha família, em especial aos meus pais, pois sem eles não seria nada e aos meus queridos irmãos, como prova de amor e carinho.

III

AGRADECIMENTOS

Gostaria de expressar os meus sinceros agradecimentos às pessoas e instituições que contribuíram para a realização deste trabalho, nomeadamente:


Os meus familiares pelo apoio que concedem-me diariamente;



A Shell Cabo Verde, SARL, em nome dos senhores Marco Morazzo e
Hermes Ramos;



O Instituto Superior de Ciências Económicas e Empresarias, pólo de São
Vicente, em nome dos docentes que auxiliaram-nos durante o período de formação, aos funcionários que estão sempre dispostos a cooperar e especialmente ao docente Anselmo Fonseca pelo apoio e orientação deste trabalho; 

A todos os demais que directa, ou indirectamente, me apoiaram, o mais profundo reconhecimento e expressão da minha dívida de gratidão.

IV

“Uma pessoa não é a terra, nem a água, nem tão pouco o vento ou o espaço. Também ela não é a sua própria consciência, muito menos um conjunto de consciências. Mas, sem estes atributos, o que é o individuo?”
Dalai Lama

V

ÍNDICE
Pag.
RESUMO ANALÍTICO

XII

INTRODUÇÃO

13

1. A RESPONSABILIDADE SOCIAL DA ORGANIZAÇÃO

15

1.1. Noção e âmbito da responsabilidade social

15

1.2. Evolução histórica da responsabilidade social

17

1.3. Níveis interno e externo da responsabilidade social na organização

18

1.4. Diferentes visões de responsabilidade social

21

1.5 Marketing social nas organizações

22

2. A RESPONSABILIDADE AMBIENTAL DA ORGANIZAÇÃO

24

2.1 Âmbito da responsabilidade ambiental

24

2.2 Evolução histórica da responsabilidade ambiental

25

2.3 Níveis interno e externo da responsabilidade ambiental na organização

26

2.4 A continuidade da organização e o desenvolvimento sustentável

28

2.4.1 A continuidade da organização

28

2.4.2 O desenvolvimento