Resumo adminsitração

ADMINISTRAÇÃO CIENTÍFICA
Taylor – (1856-1915)
• A busca da produtividade através da racionalização do trabalho no chão de fábrica;
• Administração é a otimização da produção através da aplicação de uma metodologia na qual foi possível racionalizar tempo e movimento otimizando recursos e obtendo o máximo de rendimentos;
• Produtividade: fazer mais com menos;
• Movimentos repetitivos, rotineiros (usado para economia de expansão);
• Divisão de trabalho: chão de fábrica;
• O conhecimento sobre a produção já é dado, basta repetir;
• Base teórica: engenharia;
• Ênfase: tarefas/processos de trabalho;
• Incentivos: monetários;
• Organização: conjunto de tarefas;
• Autoridade: especialista;
• Resultados: Maximizar;
• Relação Patrão X Empregado: identidade de interesses;
• Abordagem: prescritivo/normativo.

ESCOLA CLÁSSICA
Fayol – (1841-1925)
• Visão extremamente racionalista/estática;
• Divisão de trabalho: estrutura da organização formal(regras, dever ser);
• Base teórica: engenharia;
• Ênfase: estrutura organizacional;
• Organização: Formal (dever ser). Enxerga a organização como um corpo social;
• Modelo de organização: militar/igreja;
• Incentivos: monetários;
• Autoridade: hierárquica;
• Resultados: maximizar;
• Relação Patrão X Empregado: identidade de interesses;
• Abordagem: prescritivo/normativo.

ESCOLA DE RELAÇÕES HUMANAS (E.R.H.)
Elton Mayo – (1880-1945)
• Desenvolvimento das ciências comportamentais;
• Caso MOBILENHA (Fujita/Ikeda);
• As pesquisas na fábrica de relês telefônicos em Hawthorne (Western Elétric) que, posteriormente, se tornaria a AT&T;
• Variáveis psicológicas (incontroláveis), afetam a produtividade;
• Base teórica: Psicologia;
• Ênfase: pessoas;
• Organização: informal;
• Incentivos: psicossociais;
• Autoridade: liderança;
• Resultados: maximizar;
• Relação Patrão X Empregado: harmonia;
• Abordagem: prescritivo/normativo.
ESTRUTURALISMO – TEORIA DA BUROCRACIA
Max Weber – (1864-1920)
• Modelo ideal