Resumão de negociação

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  • Publicado : 10 de abril de 2011
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Negociação[pic]
Roteiro 
• O que é negociação
• Tipos de Negociação
• Elementos essenciais
• Habilidades de Questionamento
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O que é Negociação 
• A compra daPetrobrás?
• A multa que a Petrobrás irá pagar ao Rio de Janeiro pelo óleo derramado na baía?
• A CPI de Roberto Jefferson?
• A compra da sua casa nova?
• Seu aumento?
• Onde vocêvai jantar com a pessoa amada?
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Enfim... 
• Negociação é ...
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 Tipos de Negociação 
• Ganha/Ganha
• Ganha/Perde e Perde/Ganha
• Perde/Perde
• A negociação não érealizada
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Elementos Essenciais 
• Tempo
• Informação
• Poder [pic]
Tempo 
• Lei de Paretto(Vilfredo Pareto):
“20% do que você faz produz 80% dos resultados;inversamente, 80% do que você faz produz 20% dos resultados .”[pic]
Tempo - Dicas 
• Seja paciente
• Se for melhor negociar rapidamente, venda a idéia para a contraparte
• Prazos podem sermudados ou eliminados
• Negocie devagar e com perseverança
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Informação 
• O lado mais informado terá melhor resultado
• Negociação é um processo
• Prepare-se comantecedência:
o A contraparte omitirá informações durante a negociação
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Como obter informação 
• Com qualquer um que tenha algum conhecimento relevante
• Fontes de pesquisa
•Amigos
• Inimigos
• Com a contraparte
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Informação 
“Tenha uma definição clara de seus objetivos ao iniciar uma negociação.”
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Poder 
• Habilidade de influenciar pessoas ousituações
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Habilidades de Questionamento 
• Como descobrir as necessidades de sua contraparte
• Você precisa conhecer sua contraparte
o Necessidades
o Desejoso Objetivos
o Motivações
o Verdadeiras Intenções
SEJA UM DETETIVE!
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Detalhes... 
• Preste atenção na contraparte em:
o Atos
o Palavras...
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