Restabelecimento de uma estação de trabalho

GOVERNO DO ESTADO DO CEARÁ
SECRETÁRIA DE EDUCAÇÃO BÁSICA - SEDUC
ESCOLA ESTADUAL DE ENSINO PROFISSONALIZANTE
PROFESSOR CÉSAR CAMPELO

BRUNA ELIZA PEREIRA DE OLIVEIRA

RELATÓRIO
DE REESTABELECIMENTO DE UMA ESTAÇÃO DE TRABALHO

FORTALEZA-CE, 2014

BRUNA ELIZA PEREIRA DE OLIVEIRA

RELATÓRIO DE REESTABELECIMENTO DE UMA ESTAÇÃO DE TRABALHO

Relatório técnico apresentado como requisito para obtenção de aprovação da disciplina de Assistência Informática do Curso Técnico de Redes de Computadores na EEEP Professor César Campelo.

Prof.ª Cintia Reis de Oliveira.

FORTALEZA-CE, 2014

RESUMO

Este trabalho apresenta conclusões de uma Assistência Técnica feita pela aluna Bruna Eliza à Lígia Costa. O objetivo da Assistência Técnica é de melhorar o relacionamento de Lígia com seu notebook. Comprovando o conhecimento do aluno em questão sobre os assuntos tratados em aula. Também será relatado aqui as assistências feitas aos computadores de Terezinha Esnelda, e assistência no notebook de Mikael, ambos apresentavam problemas da hardware e de software causados pelo desgaste dos seus aparelhos e seu uso errado.

Lista de Ilustrações

Figura 1-Desfragmentação do Sistema 9
Figura 2-Limpeza do Disco 10
Figura 3-Estação de solda 11
Figura 4-Placa-mãe defeituosa 11
Figura 7-Capacitor novo 12
Figura 8-Montando a máquina 12
Figura 9-Depois de Concertado 13

Sumário

1. INTRODUÇÃO 7
2. DESENVOLVIMENTO 8
2.1 PROBLEMAS APRESENTADOS 8
2.1.1 Grande demora na inicialização do sistema 8
2.1.2 Lentidão na execução de programas e arquivos 8
2.1.3 Problemas na execução de arquivos do Microsoft Office 8
2.1.4 Notebook sem antivírus confiável 8
2.1.5 Vírus que causava o aparecimento de grande número de ícones do Windows update na área de notificações. 8
2.1.6 Grande número de programas inutilizáveis instalados 8
2.1.7 Pacote office sem ativação 8
2.2 RESOLUÇÕES DOS PROBLEMAS 9
2.3 PROBLEMA NO COMPUTADOR DA Sr.ª TEREZA 11