Responsabilidade social

Responsabilidade Social Empresarial: dimensões históricas e conceituais
Cristiani de Oliveira Silva Duarte Juliana de Queiroz Ribeiro Torres

SUMÁRIO I) Introdução .................................................................................................................... 02 II) Histórico dos Três Setores Sociais .............................................................................. 02 III) Responsabilidade Social Empresarial 3.1) O que é Responsabilidade Social ....................................................................... 06 3.2) Ética empresarial ................................................................................................ 09 3.3) Marketing Social ................................................................................................ 11 IV) Impactos da Responsabilidade Social na dinâmica corporativa 4.1) Stakeholders ........................................................................................................... 13 ♦ Acionistas e investidores ............................................................................................... 14 ♦ Consumidores e concorrentes....................................................................................... 14 ♦ Comunidade .................................................................................................................. 15 ♦ Meio Ambiente ............................................................................................................. 15 ♦ Fornecedores e parceiros comerciais ............................................................................ 16 ♦ Governo ........................................................................................................................ 16
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Funcionários ................................................................................................................. 17 4.2) Gestão da Responsabilidade Social Corporativa ................................................... 17