responsabilidade social

SUMÁRIO

1 - INTRODUÇÃO........................................................3

2 - DESENVOLVIMENTO............................................4

3 - CONCLUSÃO.........................................................6

4 - ELEMENTOS DE APOIO AO TEXTO....................5 5 - REFERÊNCIAS BIBLIOGRÁFICAS.......................7

1 INTRODUÇÃO

O sucesso de uma organização e a manutenção desse sucesso num ambiente de rápidas e agressivas mudanças depende decisivamente do nível de alinhamento e integração existente entre o conjunto de princípios norteadores do negócio (crenças, valores, concepção do negócio, seus objetivos e estratégias, relações com partes interessadas, entre outros), as pessoas (seus valores, objetivos e metas, características de comportamento, motivações e competências) e os processos e sistemas de trabalho, através dos quais as realizações e os resultados empresariais acontecem.
Sem este alinhamento e integração, os objetivos organizacionais perdem o foco, as pessoas buscam objetivos apenas pessoais, as áreas competem por recursos e as ações produzem resultados muito aquém da potencialidade da organização. No cerne de tudo estão as pessoas, quer no papel de direção, liderança, membro de equipe, colaborador ou integrante e parceiro. São pessoas que definem diretrizes, estratégias, pesquisas e consolidam valores, desenham e operam processos e sistemas de trabalho, constroem o clima e o ambiente.
Enfim, fazem acontecer de fato os resultados que impactam o cliente e cada parte interessada. Estes resultados se mantêm sustentados na medida em que os elos do círculo virtuoso princípios-pessoas-processos constituam a base do sistema de gestão e sejam continuamente desafiados pelas reflexões, melhorias e mudanças estimuladas pelo aprendizado organizacional e a inovação.

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