Responsabilidade social

Empresa e a responsabilidade social

Resumo

A responsabilidade social corporativa passou a ter maior evidência na atual economia, em função das exigências dos consumidores no momento em que estes adquirem produtos e/ou serviços, e também pelo fato de que o Estado encontra-se em dificuldades para manter as mínimas condições de bem-estar da comunidade.
Dentro deste panorama, as empresas passaram a investir em projetos sociais, adotando uma postura mais sensível aos problemas da comunidade ou assumindo responsabilidade sobre os impactos causados por seus processos produtivos e/ou como forma de obter vantagem competitiva. O caso da Faber Castell revela como uma corporação pode modificar o seu comportamento para ser considerada uma empresa cidadã.
Palavras-chave: responsabilidade social e ambiental, empresa, marketing, sociedade, stakeholders.
Introdução

Seguindo uma tendência mundial, cresce a cada ano o número de instituições que investem em projetos sociais. É um sinal dos novos tempos essa emergente consciência empresarial. Sabemos que o crescimento econômico não se dá sem a participação da iniciativa privada. Mas sabemos também que o desenvolvimento, para ser duradouro, pressupõe a sustentabilidade social e ambiental.
Segundo a concepção empresarial que se firma, a função da empresa não fica mais limitada à satisfação dos acionistas e a uma gestão de políticas fechadas. Ela passa a exercer interação e comprometer-se com todos os stakeholders - empregados, consumidores, fornecedores, comunidade e meio ambiente, bem como com os próprios acionistas. As empresas regidas sobre essa filosofia têm um forte compromisso com a promoção do desenvolvimento pessoal dos envolvidos, direta ou indiretamente, por meio da responsabilidade social e ambiental assumida.
Uma empresa socialmente responsável é aquela pautada por uma política institucional firme, ética, dinâmica e empreendedora. É aquela que, com criatividade, gerencia e contribui com projetos sociais bem