Responsabilidade Social: a ética vivida nas Organizações

Responsabilidade Social: a ética vivida nas Organizações
Ética é um grande dilema nas corporações atualmente, pois por vezes algumas pessoas se utilizam de práticas um tanto contestáveis eticamente falando. Entre muitas, escolhi falar sobre suborno que também é discutido no PLT (pg.78 a 89.). Pois bem, é sabido que o objetivo da empresa é lucrar, e os lucros vêem através das vendas de seus produtos e serviços. E quando falamos em vendas o primeiro nome que vem a cabeça é “vendedor”, figura presente em quase todos os tipos de negócios, é o representante da empresa – quem vai de porta em porta apresentar os produtos e fechar a venda quando ambas as partes entram em comum acordo. Em um mercado agressivamente concorrido como o que vemos nos dias de hoje, muitas vezes um produto que era novidade há alguns poucos anos atrás acaba virando commodity à medida que outros players entram no mesmo mercado para vender os mesmos produtos e serviços, fica então difícil crescer ou ganhar mercado em um ambiente como o descrito acima, uma vez que não há grande diferença entre os produtos nem em questão de preços nem em qualidade, mas a pressão em cima dos vendedores continua a mesma por parte de seus superiores, para que os mesmos sempre entreguem resultados através de mais vendas. É aí que alguns recorrem uma prática conhecida como suborno para poder vender mais, ora, se o produto não é mais tão atrativo como antes por ter vários do mesmo genero, preço e qualidade, o fator determinante para a realização da venda nem sempre dependerá da habilidade do vendedor, então este oferece garantias seja financeira ou material para o cliente que realizar a compra com ele e não com o competidor.

Referencias: PALHANO, André. Norma define responsabilidade Social. In: Folha de S. Paulo. 14 dez. 2010.