Responsabilidade social da empresa

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  • Publicado : 11 de outubro de 2012
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Responsabilidade Social Empresarial – O que é mesmo?
A maneira como as empresas realizam seus negócios define sua maior ou menor
Responsabilidade Social Empresarial. O conceito da RSE estárelacionado com a ética e a
transparência na gestão dos negócios e deve refletir-se nas decisões cotidianas que podem
causar impactos na sociedade, no meio ambiente e no futuro dos próprios negócios.
Deum modo mais simples, podemos dizer que a ética nos negócios ocorre quando as
decisões de interesse de determinada empresa também respeitam o direito, os valores e os
interesses de todos aquelesque, de uma forma ou de outra, são por elas afetados.
Assim, uma empresa pode oferecer o melhor produto ou serviço imaginável para seus
consumidores e clientes, mas não estará sendo ética em suasrelações com a sociedade se,
por exemplo, no desenvolvimento de suas atividades não se preocupar com a poluição
que gera no meio ambiente
Transparência é outro conceito que muito tem a ver comética. A falta de transparência na
condução dos negócios pode prejudicar não só clientes e consumidores, mas também a
própria empresa. Se ela sonega, por exemplo, uma informação importante sobre seusprodutos e serviços, poderá ser responsabilizada, mais tarde, por omissão.
Responsabilidade Social Empresarial, portanto, diz respeito à maneira como as empresas
realizam seus negócios: oscritérios que utilizam para a tomada de decisões, os valores
que definem suas prioridades e os relacionamentos com todos os públicos com os quais
interagem, não custa repetir.
Tudo isso vamos detalharpercorrendo juntos cada uma das Sete Diretrizes que norteiam a
Responsabilidade Social Empresarial, que você vai conhecer a seguir. Trata-se de uma série
de ações concretas que podem contribuir para amelhoria da qualidade dos relacionamentos
de sua empresa nas áreas de: Valores e Transparência, Público Interno, Meio Ambiente,
Fornecedores, Consumidores e Clientes, Comunidade, Governo e...
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