Responsabilidade social corporativa e criação de valor para os investidores

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UNIVERSIDADE FEDERAL DO RIO DE JANEIRO INSTITUTO COPPEAD DE ADMINISTRAÇÃO

LUCIANE NEVES BARBOSA

A RELAÇÃO ENTRE RESPONSABILIDADE SOCIAL CORPORATIVA E CRIAÇÃO DE VALOR PARA OS INVESTIDORES: ESTUDO DE CASO EM UMA EMPRESA BRASILEIRA DO SETOR DE ENERGIA

RIO DE JANEIRO 2007

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LUCIANE NEVES BARBOSA

A RELAÇÃO ENTRE RESPONSABILIDADE SOCIAL CORPORATIVA E CRIAÇÃO DE VALOR PARA OSINVESTIDORES: ESTUDO DE CASO EM UMA EMPRESA BRASILEIRA DO SETOR DE ENERGIA

Dissertação de Mestrado apresentada ao Programa de Pós-Graduação em Administração, Instituto COPPEAD de Administração, Universidade Federal do Rio de Janeiro, como parte dos requisitos necessários à obtenção do título de Mestre em Administração.

Orientador: Prof. Celso Funcia Lemme D.Sc. em Administração de Empresas

RIODE JANEIRO 2007

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Barbosa, Luciane Neves. A relação entre responsabilidade social corporativa e a criação de valor para os investidores: estudo de caso em uma empresa do setor de energia / Luciane Neves Barbosa. – Rio de Janeiro, 2007. xiii, 115 f.: il. Dissertação (Mestrado em Administração) – Universidade Federal do Rio de Janeiro – UFRJ, Instituto COPPEAD de Administração, 2007.Orientador: Celso Funcia Lemme. 1. Responsabilidade Social Corporativa. 2. Gestão Social e Ambiental. 3. Criação de Valor. 4. Indicadores de Desempenho. 5. Setor de Energia – Teses. I. Lemme, Celso Funcia (Orient.). II. Universidade Federal do Rio de Janeiro. Instituto COPPEAD de Administração. III. Título.

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A RELAÇÃO ENTRE RESPONSABILIDADE SOCIAL CORPORATIVA E CRIAÇÃO DE VALOR PARA OSINVESTIDORES: ESTUDO DE CASO EM UMA EMPRESA BRASILEIRA DO SETOR DE ENERGIA

LUCIANE NEVES BARBOSA

Dissertação de Mestrado apresentada ao Programa de Pós-Graduação em Administração, Instituto COPPEAD de Administração, Universidade Federal do Rio de Janeiro, como parte dos requisitos necessários à obtenção do título de Mestre em Administração.

Aprovada por:____________________________________________________ - Orientador Celso Funcia Lemme, D.Sc., COPPEAD/UFRJ

____________________________________________________ Luís Felipe Machado do Nascimento, Ph.D., PPGA/UFRGS

____________________________________________________ Valéria Gonçalves da Vinha, D.Sc, IE/UFRJ

Rio de Janeiro Abril de 2007 iv

Dedico este trabalho aos meus pais, Eloizine Gonçalves Neves e Martinho da Silva Barbosa(in memoriam), meus grandes incentivadores e exemplo de vida.

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AGRADECIMENTOS A Deus, pela minha vida e por sempre me dar força, coragem e sabedoria. A minha mãe, Eloizine Gonçalves Neves, pelo seu amor, carinho, dedicação, incentivo e apoio incondicional em todos os momentos da minha vida. Ao meu pai, Martinho da Silva Barbosa (in memoriam), que tanto me amou e me deixou seu valiosoexemplo de vida. Ao meu namorado, Luiz Murilo Strube Lima, pelo seu amor, carinho, amizade e compreensão. Ao meu orientador e professor, Celso Funcia Lemme, pelo apoio, ensinamentos e orientação neste trabalho. A todos os funcionários da Petrobras que colaboraram com este trabalho, em especial, à equipe da Gerência de Planejamento e Orçamento da área de Estratégia e Desempenho Empresarial, da qualfaço parte. Sem a inestimável ajuda e apoio de vocês esta pesquisa não teria sido realizada. Aos meus amigos e familiares, pela amizade e palavras de apoio. Aos professores do Coppead, pelo aprendizado proporcionado. Aos funcionários do Coppead, em especial à Cida, Simone e Lucianita, pela atenção e presteza. .

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RESUMO BARBOSA, Luciane Neves. A relação entre responsabilidade socialcorporativa e criação de valor para os investidores: estudo de caso em uma empresa brasileira do setor de energia. Orientador: Celso Funcia Lemme. Rio de Janeiro: COPPEAD/UFRJ; 2007. Dissertação (Mestrado em Administração). A responsabilidade social corporativa é um tema que vem ganhando crescente espaço nas discussões acadêmicas e está entre os principais assuntos de interesse de investidores e das...
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