Resolvendo Clima Organizacional - Pirelli

Centro Universitário Estácio do Ceará
Curso: Psicologia / Gestão de Recursos Humanos
Disciplina: Gestão do Clima e da Cultura Organizacional
Professora: Eniziê Paiva
Alunos: Abigail Ferreira da Silva, Otaviano Damasceno da Silveira, Silmara

Trabalho acadêmico
Estudo Caso Pirelli

Fortaleza-CE – Setembro 2015

Apresentação
Este trabalho consiste em um estudo de caso que culmina na elaboração de uma

proposta de intervenção a ser implantada em uma empresa fictícia denominada Leva e Trás visando buscar soluções para o clima e a cultura organizacional que se encontram com

problemas. O trabalho tem como base o estudo de caso Pirelli e o texto de Patrícia Bispo, “10 características do bom clima organizacional”.

A partir do estudo do caso Pirelli, nossa equipe identificou dois aspectos importantes

que são semelhantes aos da empresa Leva e Trás: o problema de comunicação interna e a

descrença dos funcionários em relação ao discurso da empresa, o que tem gerado cada vez mais um clima organizacional desfavorável.
Proposta de intervenção
De acordo com Patrícia Bispo, “A presença da comunicação clara e acessível entre

líderes e liderados é outro fator indispensável para que o clima organizacional mantenha-se na linha de equilíbrio”. Isso mostra que a boa comunicação é fator indispensável para um bom clima organizacional.

A proposta para a direção da Leva e Trás tem como metas reestruturar a comunicação

interna, reformular a estrutura e os processos executados na empresa, e treinar a equipe

responsável bem como os líderes de comunicação naturais e formais. Bem como, focar bastante na cultura da Leva e Trás.

A cultura da empresa é fator preponderante a ser trabalho, a direção da Leva e Trás

será informado sobre a importância da boa cultura. Como ressalta Robbins (2005, p. 375)
“cultura organizacional se refere a um sistema de valores compartilhados pelos membros que

diferenciam uma organização das demais”. Ou seja, a cultura organizacional é responsável por reunir