resenha

ALGUMAS OBSERVAÇOES
SOBRE A OBRA DE G. ELTON MA YO
A

CARLOS OSMAR

BERTERO

"Se nossas habilidades sociais tivessem aumentado na medida de nossas habilidades técnicas, não teriemos assistido a uma nova Ruerra européia."
G. ELTON MAYO.

GEORGE
ELTONMAYO, ue durante vários anos ocupou o q cargo de professor de Pesquisa Industrial da Escola Graduada de Administração de Emprêsas da Universidade de
Harvard, tornou-se mundialmente conhecido por suas contribuições não apenas à teoria e à prática administrativas, mas também pelo estímulo que suas reflexões exerceram sôbre os cientistas comportamentais que desde então se têm dedicado à pesquisa e ao estudo dos problemas organizacionais. MAYOestá ligado ao Movimento ou Escola das Relações
Humanas que a êle deve o seu início e do qual foi o principal teórico. As posições fundamentais das Relações Humanas têm sido freqüentemente exageradas ou mal entendidas. O que de mais lamentável pode ser dito a respeito da obra de E. MAYOé que ela foi vulgarizada ao nível da prática, de tal forma que por "habilidades das relações humanas" se subentende uma série de atitudes, palavras, atos e omissões que o executivo hábil sabe usar nos momentos adequados e para com as pessoas-chave a fim de
CARLOS OSMAR BERTERO Professor-Adjunto do Departamento de Administração Geral e Relações Industriais da Escola de Administração de Emprêsas de São Paulo da Fundação Getúlio VarRas e Redator-Chefe da Revista de Administração de Emprêsas.

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A OBRA DE G.

ELTON

MAYO

R.A.E.j27

fazer prevalecer os seus pontos de vista ou os da administração em geral, de tal forma que sejam aceitas, mesmo que a aceitação seja prejudicial àqueles que acederam. As relações humanas passam conseqüentemente a envolver as habilidades do lôgro elegante e servem aos objetivos do oportunismo sofisticado ou à manutenção das posições de privilégio, só que suficientemente disfarçadas.
A leitura das obras de G . ELTON MAYO são