Resenha A Vantagem Competitiva

Gestão Estratégia – UNA BH
Prof.: Gernot Müller Jr.
Nome: Suelen Karoline Corrêa

Resenha A Vantagem Exclusiva
O artigo tem como base o estudo da Booz & Company sobre o diferencial que a empresa deve ter para obter Vantagem sobre as outras marcas ou empresas. A vantagem competitiva de um produto, serviço ou marca não é apenas lançá-lo primeiro, já que logo surgirão outros iguais, é a dificuldade de imitá-lo.
A oferta de Shopping Centers no país está cada vez maior e o investimento certo para um diferencial competitivo neste mercado é a personalização do atendimento para lojistas e anunciantes cada vez mais exigentes.
No meu trabalho - comercialização de espaços de mídia e quiosques no Boulevard Shopping - o principal diferencial que considero está na confiança e parceria desenvolvida com os lojistas, anunciantes externos e fornecedores. O próprio empreendimento tem suas particularidades, mas, o bom relacionamento é essencial para o sucesso e a fidelização do cliente, gerando uma vantagem sobre a concorrência.
Essa vantagem é trabalhada com estratégias inovadoras, sempre propondo ações diferenciadas para as agências ou clientes diretos, fugindo dos formatos tradicionais que os frequentadores já estão acostumados.
Um ponto importante é o planejamento que está bastante atrelado ao setor de marketing do Shopping, principalmente relacionado ao posicionamento do empreendimento. As marcas ou anunciantes que trago sempre estão alinhados ao objetivo de qualificar o Shopping e consequentemente o público.
Estar atento ao dinamismo do mercado e ao lançamento de novos produtos também agrega muito a nossa Vantagem Competitiva, um exemplo disso, foram os food-truks, já tradicionais nos Estados Unidos e que começaram a ganhar notoriedade no Brasil. O Boulevard foi o primeiro e o único Shopping da cidade a destinar um espaço para estacionamento de food-trucks com interação direta com o público, algo que é difícil de imitar, e ainda não foi, já, que a maioria dos