resenha critica

Resenha Crítica – Comunicação Empresarial

Texto: A Evolução da Comunicação Empresarial

A comunicação nas empresas é fator fundamental para seu desenvolvimento a ascensão, haja vista que hoje em dia um mundo sem comunicação não tem perspectiva de crescimento e expansão.

De acordo com estudos na área de comunicação empresarial, a partir dos anos 90 as empresas brasileiras observaram a sua volta clientes que querem saber, não só de produtos e serviços, mas com claros objetivos de diálogo. No caso dos engenheiros, nessa década e as que antecedem, eles não “sabiam” se comunicar, ou seja, não tinham uma boa eloqüência. Digamos que eles sabiam só para si e não tinham capacidade de passar à diante. Não é mais possível, principalmente para as instituições públicas, conceber e executar planos, propostas e programas isolados da comunicação institucional, mercadológica, interna e administrativa. É de vital importância para as empresas criarem uma filosofia e uma política que privilegie a integração dessas ações comunicacionais para fazer frente a essa sociedade afluente e ter acesso aos mercados complexos. Na engenharia de produção a comunicação é imprescindível, pois o engenheiro irá lidar diretamente com escalas empresariais que sugerem grande poder de comunicação.
A diversidade deste mercado faz as empresas dependerem de forma fundamental, da produção múltipla e permanente de informações agregadas aos seus produtos, serviços e ações de seus gestores. O acirramento da concorrência em escala internacional faz com que as empresas encarem a comunicação de forma muito mais abrangente, abrindo canais cada vez mais eficientes.
Outra sugestão é a consolidação de uma maior fundamentação teórica para o exercício da comunicação empresarial. Hoje muitas pessoas, instituições e organizações estão despertando para essa necessidade. Não é mais possível nos dias de hoje organizações alheias a estes fatos e trazer como subproduto uma empresa fechada e analfabeta em