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FUNDAÇÃO GETÚLIO VARGAS / FGV
MBA EM GESTÃO EMPRESARIAL - PÓS-GRADUAÇÃO
TURMA GEMP30

















TRABALHO DE CONCLUSÃO DE CURSO ORIENTADOR: DAVID MENEZES LOBATO, D.Sc












ORIENTANDO:
Thiago Zamel




Dezembro/2011

THIAGO ZAMEL






PLANO DE NEGÓCIOS:
Fisa Incorporadora Ltda – EMPRESA CONSTRUTORA E INCORPORADORACoordenador Acadêmico
DAVID MENEZES LOBATO, D.Sc

Professor Orientador do TCC
DAVID MENEZES LOBATO, D.Sc











Caxias do Sul – RS
2011
O Trabalho de Conclusão de Curso




PLANO DE NEGÓCIOS:
Fisa Incorporadora Ltda. – EMPRESA CONSTRUTORA E INCORPORADORA



Elaborado por Thiago Zamel e aprovado pela Coordenação Acadêmica foi aceito comopré-requisito para a obtenção do MBA em Gestão Empresarial, Curso de Pós-Graduação lato sensu, Nível de Especialização, do Programa FGV Management.


Data da aprovação: 15 de dezembro de 2011



_________________________
David Menezes Lobato, D.Sc_________________________
David Menezes Lobato, D.Sc































































“Gerenciamento é substituir músculos por pensamentos, folclore e superstição por conhecimento, e força por cooperação”Peter Drucker
AGRADECIMENTO

Agradeço a meu Pai e Minha mãe, pelo exemplo de vida.
Ao meu irmão pelo companheirismo.
A minha esposa pela compreensão, carinho, estimulo e incentivo que me dá todos os dias.
Ao meu orientador Professor David Menezes Lobato pela transmissão dos conhecimentos.
Por fim, mas nem por isso com menor importância, ao time de professores da FGVManagement.



SUMÁRIO

1 SUMARIO EXECUTIVO..........................................................................................11
2 DESCRIÇÃO DO NEGÓCIO...................................................................................12
2.1 MODELO DE GESTÃO E ESTRUTURA ORGANIZACIONAL............................12
2.2 DEFINIÇÃO DONEGÓCIO..................................................................................13
2.3 DEFINIÇÃO DO CLIENTE-ALVO.........................................................................13
2.4 DECLARAÇÃO DA VISÃO, MISSÃO E VALORES.............................................15
2.4.1 Visão.................................................................................................................15
2.4.2Missão..............................................................................................................15
2.4.3 Valores.............................................................................................................16
2.5 VANTAGEM COMPETITIVA...............................................................................16
6.CENÁRIOS...........................................................................................................18
2.6.1 Cenários Capital/Trabalho..............................................................................18
2.6.2 Cenários Tecnológicos...................................................................................20
2.6.3 Cenários de Mercados eProdutos....................................................................22
2.6.4 Cenários da Economia....................................................................................23
2.7 ANÁLISE AMBIENTAL.........................................................................................25
2.7.1 Análise SWOT..................................................................................................25
2.7.2...
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