Requisitos ISO x PGQP

REQUISITOS ISOCRITRIOS PGQPSISTEMA DE GESTO DA QUALIDADE4.1 Requisitos Gerais Determinao, interao, monitoramento e melhoria contnua dos processos7.1 Processos Principais e de Apoio a) Como so determinados os requisitos aplicveis aos processos4.2 Requisitos de Documentao 4.2.1 Generalidades Declarao de poltica e objetivos da qualidade, Manual da Qualidade, procedimentos e registros1.2 Cultura da Excelncia a) Como so estabelecidos e comunicados os valores e princpios organizacionais4.2.2 Manual da Qualidade Estabelecer um manual com o escopo de certificao, declarao dos procedimentos e descrio da interao entre os processos (descrever como atendemos a norma)1.2 Cultura da Excelncia b) Como so estabelecidos os principais padres de trabalho que orientam a execuo da gesto4.2.3 Controle de Documentos Aprovar e avaliar (revisar) documentos, manter verses atualizadas nos postos de trabalho4.2.4 Controle de Registros Definir controles necessrios para manter os registros legveis, prontamente identificveis e recuperveis (prover evidncias)RESPONSABILIDADE DA DIREO5.1 Comprometimento da Direo Comunicar a importncia de atender o cliente, definir a poltica e obj. da qualidade, analisar criticamente o SGQ, disponibilizar recursos1.1 Sistema de Liderana a) Como so identificados os riscos empresariais b) Como a direo presta contas quem a elegeu ... c) Como a direo exerce liderana e interage com as partes interessadas ... d) Como as principais decises so comunicadas e implementadas e) Como potenciais de liderana so identificados e preparados ... 5.2 Foco no Cliente Assegurar que os requisitos dos clientes sejam atendidos5.3 Poltica da Qualidade Apropriada ao propsito da organizao, comprometida com o atendimento aos requisitos e com a melhoria contnua, comunicada e entendida e analisada criticamente p/ sua manuteno1.2 Cultura da Excelncia