Relações interpessoais e ética

SUMÁRIO

1 ORGANIZAÇÕES .................................................................................................. 2 1.1 AS DIFERENTES ERAS DAS ORGANIZAÇÕES NO SÉC. XX ........................... 2 1.1.1 Estrutura organizacional típica na industrialização clássica de 1900 a 1950............................................................................................................................ 2 1.1.2 Industrialização neoclássica de 1950 a 1990 ................................................ 3 1.1.3 Após 1990 - Período Contemporâneo – era da informação ........................ 3 1.1.4 Em Nova Iorque ............................................................................................... 4 2 A IMPORTÂNCIA DA PERCEPÇÃO HUMANA ................................................ 4 3 AUTOCONHECIMENTO X INTELIGÊNCIA EMOCIAONAL (IE) ...................... 5 4 MOTIVAÇÃO........................................................................................................ 11 5 LIDERANÇA ........................................................................................................ 17 5.1 LIDERANÇA PELO EXEMPLO .......................................................................... 18 5.1.1 Qualidades de liderança ............................................................................... 18 5.1.1.1 Senso de justiça ........................................................................................... 18 5.1.1.2 Coragem moral ............................................................................................. 19 5.1.2 Estilos de liderança ....................................................................................... 19 5.1.2.1 Autoritário ..................................................................................................... 19 5.1.2.2 Democrático.................................................................................................. 20 5.1.3 Variação das situações