RELAÇÕES INTERPESSOAIS E DESENVOLVIMENTO DE EQUIPES

RELAÇÕES INTERPESSOAIS E DESENVOLVIMENTO DE EQUIPES

Apresentação
Na relação interpessoal, reside o sucesso empresarial, uma vez que na relação com o outro se estabelece o diálogo, a confiança, as emoções, emergem as ideias, o espírito de cooperação e é através da soma das potencialidades de cada um que se consegue chegar a soluções e entendimentos.
Ressalta-se que os interlocutores podem possuir - e quase sempre possuem - formas diferentes de entendimento. E é nesse ponto que trabalhar o desenvolvimento da equipe faz-se necessário, uma vez que o resultado do trabalho depende da capacidade de negociação e de argumentação das pessoas envolvidas, o que implica saber ouvir e ceder diante de razões bem fundamentadas, dados convincentes, informações fidedignas, experiências referendadas e se os membros da equipe tiverem como meta estabelecer acordos, tendo como guia os objetivos da empresa, consegue-se chegar a excelentes resultados.
Vale salientar que as pessoas com a capacidade de se relacionar no trabalho não nascem prontas. São nas empresas que elas encontram o ambiente de aprendizagem para essa qualificação

1. As relações interpessoais
Segundo Elizângela Rocha, (2010) “relacionar-se é dar e receber ao mesmo tempo, é abrir-se para o novo é aceitar e fazer-se aceito, buscar ser entendido e entender o outro. A aceitação começa pela capacidade de escutar o outro, colocar-se no lugar dele e estar preparado para aceitar o outro em seu meio”.

A autora acrescenta que boa comunicação e valorização do profissional, permite maior interação e mais cooperativismo entre o líder e os demais membros, por meios de trocas de experiências e conhecimentos, possibilitando maior expressão de suas competências e contribuição para desenvolver as atividades da equipe de trabalho.

Assim, um dos fatores que colaboram para a realização favorável das relações interpessoais em salões de beleza e clínicas de estética é o trabalho em equipe. Nesse contexto, Sérgio Gomes