Relatório final de estágio supervisionado

1 Caracterização da empresa
1.1 Identificação da empresa
1.1.1 Nome da empresa
C & A MODAS LTDA
1.1.2 Nome fantasia
C & A MODAS LTDA
1.1.3 Logomarca Fonte: www.google.com.br
1.1.4 Endereço
Avenida Adjar da Silva Casé 800,Bairro: Petrópolis ,Caruaru,PE,CEP: 55030-902
1.1.5 Cadastro Nacional de Pessoa Jurídica - CNPJ
45.242.914/0153-90
1.1.6 Número de funcionários
54 funcionários C&A (Caruaru)
1.2 Produtos/serviços oferecidos
Produtos financeiros, roupas e acessórios, celulares, relógios.
1.3 Área de atuação
Todo território nacional e algumas lojas no exterior
1.4 Níveis de produção
A C&A trabalha com metas diárias para todos os setores que alternam dependendo de meses do ano ou quando ocorrem campanhas que estão relacionadas a grandes eventos como : dia das mães , pais , crianças entre outros. AS metas são divididas nos setores de varejo com ENTRE NUMEROS de peças a serem vendidas. O setor de atendimento trabalaha com metas de vendas de proteções para produtos financeiros, saques, seguros , área de vendas com alvos de abertura de novos clientes para os cartões C&A e meta final para o fechamento de cada mês.
1.5 Tendências da empresa
Ter 2010 lojas C&A espalhadas em todas as capitais brasileiras. .

1.6 Estrutura Organizacional

Sua estrutura organizacional é composta pelos por:

GERÊNCIA – Responsável por todas as operações da loja e departamentos, monitora e auxilia e exerce todas as funções do supervisor, líder, monitor e assessor.

( RFS ) Setor de Produtos Financeiros
SUPERVISOR – Responsável pela gestão comercial, operacional e de RH de um ou mais departamentos de uma loja. Acompanha visitas de outras áreas da empresa, também e responsável pela loja na ausência do Gerente

LIDER – Executa e coordena todas as tarefas do seu departamento, treina novos associados, planeja horários e escalas e banco de horas do departamento, auxilia no processo seletivo de novos associados, acompanha visitas de outras áreas da empresa e