Relatorio

Conceitos Básicos de Marketing

Marketing pode ser entendido como a definição e o conhecimento de um determinado produto ou serviço e a forma como eles são elaborados e colocados no mercado. Portanto Marketing nada mais é que o planejamento adequado da relação produto-mercado. Assim atualmente quando falamos em marketing, estamos pensando nas estratégias implementadas por uma empresa para a colocação de um determinado produto ou serviço no mercado, com o objetivo de atender e satisfazer às demandas e necessidades de seu público-alvo, identificando como cliente. Ao mesmo tempo em que procura focar suas ações no mercado, o marketing, como forma de gestão empresarial, pressupõe um compromisso de investimentos internos e externos e a previsão de seu conseqüente retorno. Nas organizações, sejam com ou sem fins lucrativos, a presença e a necessidade do marketing é bem evidente. Não há organização que não tenha um produto ou serviço a ser oferecido a um mercado. Indústrias, lojas, prefeituras, governos estaduais e federais, autarquias, instituições de ensino, ONGs, clubes, partidos políticos e seitas, todos possuem produtos e ou serviços para serem direcionados a mercados e a públicos-alvo específicos. Essa simples constatação já pressupõe a necessidade de as organizações implementarem os conceitos de marketing para traçar e alcançar seus objetivos. Por outro lado, por ter se tornado uma necessidade comum, a busca incessante de novas estratégias de marketing para potencialização dos próprios negócios leva a muitos equívocos, a generalizações e a deformações conceituais. Uma breve revisão dos conceitos e de suas transformações ao longo de sua ainda breve historia torna-se, portanto, necessária. Considero oportuno sinalizar e desfazer alguns dos equívocos de conceito e usos indevidos que se generalizaram na prática comum.

Usos indevidos do termo Marketing

Atualmente o termo marketing está bastante desgastado. Não só por seu uso generalizado, mas