relatorio sobre palestra gestão ambiental

MELHORAMENTO DA PRODUÇÃO Prevenção e Recuperação de Falhas na Produção

Trabalho apresentado à disciplina Administração de Produção do curso Bacharelado em Administração da Unidade de Ensino Superior de Feira de Santana UNEF/FAN como requisito parcial de avaliação da disciplina da II unidade, sob a orientação do Professor Valter Lima.

FEIRA DE SANTANA - BA 2012

Agradecimentos Empenhamo-nos ao máximo para concluir a etapa final na disciplina Administração de Produção do 5º semestre e mantivemos uma busca consciente do conhecimento neste Plano de Consultoria da Produção que expressa um desafio constante de aprendizagem. Procuramos informações de todos os gêneros fazendo assim um melhoramento em nossas pesquisas de trabalho. Tudo isso graças primeiramente a Deus e essa equipe persistente. Agradecimento pela compreensão, às leituras críticas e as valiosas observações de nosso professor Valter Lima que nos instigou ao desafio e contribuiu ao encontrar soluções para nossas dúvidas.

Definição e importância Embora nenhuma operação produtiva seja indiferente a falhas, em algumas é crucial que os produtos e serviços não falhem -- aviões em voo ou fornecimento de eletricidade a hospitais, por exemplo. Outros produtos e serviços sempre devem funcionar quando necessário, como cinto de segurança de carros, o serviço da polícia e outros serviços de emergência. Nessas situações, a confiabilidade não é somente desejável, mas também essencial. Em situações menos crítica, ter produtos e serviços confiáveis pode ser uma forma de organizações ganharem vantagem competitiva. Tipos de falhas de sistemas Sempre há probabilidade de que, ao fabricar um produto ou prestar um serviço, as coisas possam sair erradas. Aceitar que ocorrerão falhas não é, entretanto, a mesma coisa que ignorá-las. Também não implica que a produção não possa ou não deva