Relatorio estagio ti

FACULDADE METROPOLITANA DE CURITIBA - FAMEC
ALISSON FERNANDES CAPOTE

E-COMERCE

SÃO JOSÉ DOS PINHAIS
JUN/2012
ALISSON FERNANDES CAPOTE

E-COMERCE

Este plano e relatório de estágio foi desenvolvido com o intuído da obtenção da carga horária necessária para o estagio obrigatório do curso de bacharelado em sistemas de informação, famec, sob orientação do prof. Douglas Azevedo.

SÃO JOSÉ DOS PINHAIS
JUN/2012
E-Commerce (Comércio Eletrônico) é o termo utilizado para identificar todo sistema comercial montado por uma empresa para atender aos seus clientes através da internet. O e-commerce já se consagrou como um canal alternativo de vendas, caracterizado pela facilidade e conveniência da compra. É também uma forma barata de aumentar a exposição da sua marca e suas vendas. As principais preocupações dos consumidores são quanto a prazos de entrega e segurança das transações pela internet; em contrapartida, alguns fatores estão levando as pessoas a comprarem mais pela internet, mudando assim aquele comportamento tradicional de comprar nas lojas físicas: a conveniência da compra on-line, principalmente em grandes cidades e aquelas mais afastadas dos centros distribuidores; e a economia de recursos, uma vez que, invariavelmente, o preço dos produtos adquiridos na Internet é menor do que o preço praticado nas lojas físicas e existe também a facilidade nas pesquisas de preços e comparação dos produtos. Juntos, esses fatores representam uma motivação para as compras on-line. Com base nessas informações a empresa Imperium Bolsas e Malas Ltda., optou alocar sua loja virtual na plataforma UOL Host, por tratar-se de uma plataforma conhecida e confiável por seus clientes usuários da internet.

Para que haja um excelente relacionamento com os clientes, é necessário