Relatorio de estagio

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Faculdade de Ciências Econômicas e Administrativas
Rosimeire Aparecida de Amorim Santos






RELATÓRIO DE ESTAGIO SUPERVISIONADO

HSBC BANK
Banco múltiplo com carteira comercial









Santo André – 2012

CENTRO UNIVERSITÁRIO FUNDAÇÃO SANTO ANDRE
Faculdade de Ciências Econômicas e Administrativas






RELATÓRIO DE ESTÁGIO SUPERVISIONADO
HSBC BANK
Bancomúltiplo com carteira comercial














Santo André – 2012
Rosimeire Aparecida de Amorim Santos Calça

RELATÓRIO DE ESTÁGIO SUPERVISIONADO
HSBC BANK









Relatório de Estágio aprovado como requisito básico para obtenção do título de Bacharel em Administração na Faculdade de Ciências Econômicas e Administrativasdo Centro Universitário Fundação Santo André







Professor Orientador:
Prof.Me. Sylvio Santiago Navarro




Professor Coordenador:
Prof. Me Antonio Maia Navarro




IDENTIFICAÇÃO DO ALUNO


Nome do Aluno (a): Rosimeire Aparecida de amorim Santos Calça
Númeroda Matricula: 21336 RG: 340188844
Endereço: Rua: Bezerra de Menezes 476 – Santo André
E-mail ydcf_rose@hotmail.com
Telefone Residencial: (11)4474 - 3048 Telefone Celular: (11)95706 - 3666






Rosimeire Aparecida De Amorim Santos Calça









Claúdia Rodrigues




PROGRAMA DE ESTAGIO

2012HSBC BANK
Bancos múltiplos com carteira comercial





Aluno: Rosimeire Aparecida de Amorim Santos
E-mail : ydcf_rose@hotmail.com
Telefone: (11) 95706 3666
Gerente: Claudia Rodrigues
Email: Claudia.b.rodrigues@hsbc.com.br
Telefone: (11) 3146 8511











1. INTRODUÇÃO

1.2 Informações da empresa
• Banco HSBC Bank
• Av. Paulista n° 949
• Banco múltiplo comcarteira comercial
1.3 Histórico da empresa:
Fundada em 1865 pelo escocês Thomas Sutherland é sadediada em Londres, a HSBC Holdings plc é a maior organização de serviços financeiros e bancários do mundo.
A rede internacional do grupo HSBC é composta por aproximadamente 9.500 escritórios e agências em 83 países e territórios na Europa, Àsia, Américas, Oceania, Oriente médio, e África.
O grupo HSBCemprega mais de 315 mil colaboradores e atende mais de 125 milhões de clientes em todo mundo. Com ações cotadas na Bolsas de Londres, Hong Kong, Nova Iorque, París, e Bermuda, a HSBC Holding plc tem mais de 200 mil acionistas em cerca de 100 países. Em 2010 o HSBC foi escolhido como a marca mais valiosa do mundo financeiro, de acordo com a pesquisa Brand Finance Global Bank, valendo cerca de U$$28,47 bilhões.
O HSBC está no Brasil desde 1997, quando assumiu as operações do antigo banco Bamerindos. O HSBC BANK BRASIL tem sede em Curitiba e faz parte do grupo HSBC . A carteira atual do HSBC Bank Brasil é aproximadamente 2,9 milhões de clientes pessoa fisica e 312.948 mil clientes pessoa jurídica. O HSBC Bank Brasil está presente em 565 municípios brasileiros, com 933 agências, 457 postos deatendimento, com 5153 caixas automáticos.Os clientes contam ainda com 31 mil caixas automáticos da rede compartilhada com outros bancos e do banco 24 horas.




1.4 O HSBC oferece os seguintes serviços financeiros:
• Banco de varejo;
• Comercial banking;
• Corporate banking;
• Investiment e private banking;
• Trade services;
• Cash management;
• Serviços de tesouraria e mercados decapital;
• Seguro e previdência;
• Empréstimos e financiamentos.
2. Importância da área na estrutura da empresa
A área administrativa é muito importante para organização, pois é onde toda área burocrática da empresa é realizada ou seja todo protocolo é efetivado. Nessa área toda documentação do banco é monitorada, todas as transações realizadas tais como: pagamentos, contratos, informações...
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