Relatorio de estagio

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1. ÁREA
Organização Privada- Setor Administrativo.

2. RESUMO

A pesquisa desenvolvida realizou atividades nos setores que envolvem alguns processos administrativos em uma organização que atua no ramo de prestação de serviços sendo ela, Wast Comercio e Manutenção Elétrica Ltda-ME. O estudo decorre uma linha de análise com vista nos sistemas administrativos, observando os processos quecoordenam, controlam e planejam determinados setores com o propósito de estabelecer uma visão mais ampla sobre a utilidade dessas ferramentas administrativas que tem como função gerar a integração entre os setores.

Palavras chave: Processos Administrativos; Sistemas Administrativos.

3. LOCAL
Wast Comercial e Manutenção Elétrica Ltda-ME
Rua Antonio José Bastos, 385- Vila Ingá- SP

4. TEMAAs atividades exploratórias desenvolvidas em estágio foram realizadas com a finalidade de proporcionar a prática dos conhecimentos teóricos aplicados no curso de Administração Bacharelado. O Estágio foi desenvolvido na área do departamento administrativo da empresa buscando situar o leitor das atividades que envolvem os:
• Sistema Administrativos:
a- Estudo das rotinas de algunssetores de trabalho que tem como função organizar, controlar e planejar um ambiente organizacional.
As atividades que foram realizadas utilizaram de ferramentas como: Computador; Impressora: Máquina de calcular; Telefone e Máquina de escrever sendo estas, pertinentes a área desenvolvida que tem como função auxiliar na realização de tarefas que correspondem a organização e controle.

5.CARACTERIZAÇÃO DA EMPRESA
5.1 Histórico
O surgimento da Sociedade Empresária Limitada outrora denominada WASTEC COMÉRCIO E MANUTENÇÃO ELÉTRICA LTDA, se deu através da pessoa física, Valtemir Souza Barbosa formado em Técnico em Eletrônica sendo esta, gerada em, 08 de Dezembro de 2003 pelo qual, foi devidamente registrada na Junta Comercial do Estado de São Paulo sob o n°295.079/03-4, inscrita noCNPJ sob o n° 05.924.540/0001-85 passando por alterações em seu Contrato Social devido ao seu objetivo social que até então era o comércio de equipamentos eletrônicos, reparação e manutenção de máquinas, aparelhos eletrodomésticos, interfones, alarme e portões, eletrônicos, passando a ser o comércio varejista de peças e acessórios para aparelhos elétricos e eletrônicos, instalação e manutençãoelétrica em edificações, sua Razão Social passou para WAST COMÉRCIO E MANUTENÇÃO ELETRICA LTDA –ME. Esta localizada em uma área comercial sob o endereço; Rua Antonio José Bastos, 385-Vila Ingá - Cep 05.775-120-São Paulo-SP.

5.2 Estrutura

Por ser uma empresa de pequeno porte (ME), com característica formal a Wast é formada por dois níveis hierárquicos com suas respectivas atuações, assimcomo mostra a Figura 1 no organograma. O primeiro nível, Diretor Geral, atua no nível Estratégico e Tático Gerencial. Já o segundo nível, formado pelo Assistente Administrativo e pelo Auxiliar Técnico atua somente no nível Operacional.

5.3 Sistema de direção

Voltada para o ramo da prestação de serviços técnicos eletrônicos, tal atividade requer mão-de-obra especializada em seu processoprodutivo. Para tanto a empresa conta com um único profissional formado em Técnico em Eletrônica sendo este, o próprio Diretor a ele compete as responsabilidades de formular as políticas e diretrizes da organização, ou seja, elaborar estratégias, decisões. Deste nível de autoridade provém a ordem de comando de todas as atividades a serem realizadas na empresa da qual, coordena, dirige e mantêm ocontrole sob todas elas de modo que se cumpram as missões atribuídas aos respectivos setores responsáveis; administrativo e técnico da qual atuam no nível operacional da empresa.

5.4 Ramo da Atividade e Principais Produtos
No ramo de prestação de serviços, ela atua na área da Assistência Técnica em Eletrônica desenvolvendo serviços de instalação e assistência técnica em aparelhos...
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