Relatorio ATPS T

Introdução

O interesse de desenvolver as empresas nos dias de hoje esta entre as preferencias empresariais no decorrer do tempo. O processo de negociação vem para desencadear todo esse processo e muita das vezes não escolhemos com quem e quando iremos negociar, essa oportunidade surge quando menos esperamos já estamos inseridos em um processo de negociação.
O processo de negociação mesmo sendo fundamental, é um dos menos conhecidos e para ter o domínio da situação, para nos preparar adequadamente e podemos interpretar que a soma das variáveis básicas da negociação é necessária para que os negociadores saibam como administrar todo desenvolvimento do processo. As três variáveis básicas da negociação são: Poder, Tempo e informação.

Tabela aspectos da Comunicação no Processo de Negociação
“A habilidade de entender e ser entendido tem a ver com saber escutar e transmitir ideias, que é essência de um bom processo de comunicação e, por consequência, da própria negociação.”
Esse trecho do livro técnicas de negociação (Cap.3) destaca bem qual a principal função da comunicação dentro da negociação, Saber se comunicar e transmiti sua posição dentro desse processo de forma clara e não afrontadora é muito importante para desenvolvimento do mesmo. Segue alguns aspectos de Comunicação, e suas importâncias dentro do Processo de negociação.
Aspectos da Comunicação
Importância
Objetivo

Qual será a Finalidade da comunicação, qual a mensagem que o emissor irá transmitir para o receptor.
Canal

Cada mensagem a ser transmitido necessita de um meio a percorrer para chegar a seu receptor.
Estrutura

A forma como foi organizada a mensagem para que não passe nada além do que precise ser transmitido e que não gere má compreensão do receptor. (uma mensagem mal estruturada gera conflitos).
Habilidade de saber ouvir.

Saber ouvir deve trazer benefícios para ambas às partes envolvidas na negociação
Habilidade de saber Transmitir

Saber transmitir a Mensagem é muito importante,