Relatório final de estágio supervisionado

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UNIVERSIDADE PRESIDENTE ANTÔNIO CARLOS
Faculdade de Educação e Estudos Sociais de Raul Soares
Curso de Administração

RELATÓRIO FINAL DE ESTÁGIO SUPERVISIONADO

EMPRESA FARMÁCIA FERNANDO ÂNGELO

ROMÊNIA SILVEIRA JARDIM TÔRRES

Raul Soares – MG
2009
ROMÊNIA SILVEIRA JARDIM TÔRRES

RELATÓRIO FINAL DE ESTÁGIO SUPERVISIONADO
EMPRESA FARMÁCIA FERNANDO ÂNGELORelatório Final apresentado pela aluna Romênia Silveira jardim Tôrres à Supervisão de Estágio do curso de Administração da Faculdade de Educação e Estudos Sociais de Raul Soares, como requisito para obtenção do título de Bacharel em Administração.

UNIVERSIDADE PRESIDENTE ANTÔNIO CARLOS

FACULDADE DE EDUCAÇÃO E ESTUDOS SOCIAIS DE RAUL SOARES
CURSO DE ADMINISTRAÇÃO

RELATÓRIOFINAL DE ESTÁGIO SUPERVISIONADO

Aluna: Romênia Silveira Jardim Tôrres
Matrícula: 052.002906

Organização concedente: Empresa Farmácia Fernando Ângelo de Queiroz Ltda.

Ramo empresarial: comércio varejista de produtos Farmacêuticos
Endereço: Rua Prefeito Wilson Damião, nº. 70. Raul Soares – M G
Setor onde foi realizado o estágio: comércio varejista de produtos farmacêuticos
Cargo/Funçãona organização: atendente
Período de realização: 02/02/08 a 06/07/09
Carga horária total: 300 horas
Supervisor da organização: Dirce Vândalo Mota Santana
Cargo: Gerente

Raul Soares – MG
2009
ROMÊNIA SILVEIRA JARDIM TÔRRES

A IMPORTÂNCIA DA QUALIDADE DO RELACIONAMENTOINTERPESSOAL NA ORGANIZAÇÃO

Trabalho de conclusão de Curso apresentado como pré-requisito para obtenção do titulo deBacharel em administração da Universidade Presidente Antonio Carlos - UNIPAC, submetido à aprovação da banca examinadora composta pelos seguintes membros.

Aprovado em: _____/_____/_______

_______________________________________________
Romênia Silveira Jardim Tôrres
Graduanda

_______________________________________________
Lúcia Helena Tostes de Assis Galinari
Professoraorientadora

_______________________________________________

Professor Avaliador

__________________________________________
Professor Avaliador

Raul Soares (MG), Junho de 2009

DEDICATÓRIA

A todos que sempre acreditaram e me incentivaram a buscar mais. A Rayra e Rafaela que tornaram tudo mais coerente, mostrando que a vida éfeita das atenções do dia a dia e me mantiveram com os pés no chão e olhar no futuro que elas representam. A minha mãe que me ensinou a sempre buscar mais com qualidade e dedicação, sem me esquecer que a caminhada é tão importante quanto a chegada. A meus irmãos e família sempre presentes e fonte inestimável de ajuda. A todos que contribuíram pela realização deste trabalho, que são muitos, porém nãomenos importantes, e ocupam lugar especial em minha vida.

AGRADECIMENTOS

A todos aqueles, que direta ou indiretamente contribuíram para a elaboração deste trabalho; de maneira particular aos professores, pela compreensão, disponibilidade, paciência e pelo incentivo nos momentos mais difíceis. A direção e funcionários da Faculdade de Educação e EstudosSociais de Raul Soares. A todos os amigos que conquistei durante a minha graduação acadêmica, pois sem eles a luta seria mais árdua. E, sobretudo a Deus, que me deu saúde e força de vontade para não desanimar no meio do caminho e pela oportunidade de viver, amar e ser amada.

.

SUMÁRIO

1-INTRODUÇÃO...............................................................................................07

1.1 Objetivos...........................................................................................12
1.2- A empresa........................................................................................13
1.2.1- caracterização da empresa................................................13
1.2.1.1- Dados da...
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