Relatório de pesquisa de clima organizacional

Páginas: 16 (3925 palavras) Publicado: 12 de março de 2011
Sumário
A EMPRESA 3
INTRODUÇÃO: 4
OBJETIVO 6
1. REFERENCIAL TEÓRICO 7
2. METODOLOGIA E RESULTADOS 10
2.1. PLANEJAMENTO E PREPARAÇÃO 10
PREPARAÇÃO DOS INSTRUMENTOS DE PESQUISA 10
DEFINIÇÃO DA LOGÍSTICA DE APLICAÇÃO 12
REUNIÃO DE APRESENTAÇÃO COM A DIREÇÃO 12
ASSESSORIA NA COMUNICAÇÃO AOS COLABORADORES 13
2.2. APLICAÇÃO DOS INSTRUMENTOS DE PESQUISA 13
ACOMPANHAMENTO DAAPLICAÇÃO DO FORMULÁRIO 13
2.3. TABULAÇÃO DOS DADOS 14
DIGITAÇÃO/CONFERÊNCIA 14
EMISSÃO DOS RELATÓRIOS 14
2.4. ANÁLISES E INTERPRETAÇÕES 15
CRUZAMENTOS DAS RESPOSTAS 15
2.5. Resultados Encontrados. 17
RELATÓRIOS 17
REUNIÕES DE APRESENTAÇÃO 20
DISCUSSÃO 20
CONCLUSÃO 22
REUNIÕES DE APRESENTAÇÃO 22
REFERÊNCIAS BIBLIOGRÁFICAS: 22
ANEXOS 23
GRAFICOS 23
FOMULÁRIO DEPESQUISA 27

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Relatório Executivo da Pesquisa de Clima Organizacional

Mecânica X

ALUNO 01
ALUNO 02
ALUNO 03
ALUNO 04
ALUNO 05

NOVEMBRO DE 2010

A EMPRESA

Empresa: Mecânica X
Endereço Completo:
Contato:
Ramo de atuação: Serviços
Nº de empregados:
Tempo no mercado:

A Mecânica X foi fundada em Goiás no ano de 1981, a e assumiu um compromisso que fezquestão de manter ao longo desses anos: a qualidade superior e absoluta dos seus serviços.
Trabalhando com seriedade e profissionalismo, a empresa conseguiu um lugar de destaque no mercado, sendo uma das mais respeitadas recuperadora automotiva no País.
A empresa busca sempre aperfeiçoamento técnico através da adoção de novas tecnologias e equipamentos de última geração além de adotar praticasmodernas de gestão.

INTRODUÇÃO:

Segundo a definição de Schein, Cultura Organizacional é “O conjunto de pressupostos básicos que um grupo inventou, descobriu ou desenvolveu ao aprender como lidar com os problemas de adaptação externa e integração interna e que funcionou bem o suficiente, para serem considerados válidos e ensinados aos novos membros, como a forma correta de perceber, pensar esentir em relação a esses problemas. Em termos genéricos, a cultura de uma instituição é estabelecida e formada por estruturas e processos organizacionais visíveis e audíveis, estratégias, objetivos e filosofias (justificativas adotadas) e por crenças, percepções, pensamentos e sentimentos”.
Uma pesquisa de satisfação e clima organizacional é um instrumento voltado para a observação e análise da“temperatura” do ambiente interno de uma instituição. Reflete a percepção de seus integrantes no momento motivacional da realização da pesquisa. Por isso exige toda atenção de quando realizar uma pesquisa, para não cair no erro de “pergunta com resposta encomendada”. Ao contrário dos processos de avaliação de desempenho, quando se ensina que o correto é a análise de um histórico passado do funcionário,para entender melhor o presente, a pesquisa de satisfação interna e clima organizacional está concentrada na percepção atual dos respondentes. O momento centrado é “hoje”!
Uma pesquisa de satisfação interna e clima organizacional é, essencialmente, um instrumento de diagnóstico frente às políticas e práticas de gestão de recursos humanos ao possibilitar o conhecimento, a análise, a intervenção,o acompanhamento e o monitoramento do grau de comprometimento dos funcionários (motivação, atividades em equipe, interação das equipes, comunicação institucional, estilos de autoridade e liderança, instalações, equipamentos e materiais de trabalho, observância saudável de atos normativos internos,...).
A iniciativa da Mecânica X de aplicar uma pesquisa de clima organizacional por si só já é...
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