Relatório de estágio de contas médicas

Páginas: 13 (3065 palavras) Publicado: 18 de novembro de 2011
Roteiro para a Elaboração do Relatório - Processos Organizacionais

INTRODUÇÃO

I – Perfil da organização


Fundada em 1972 pelo médico Edson de Godoy Bueno com a aquisição, da Casa de Saúde São José, uma pequena clínica de maternidade na cidade fluminense de Duque de Caxias. Em seguida, foram adquiridas mais duas clínicas. O sucesso na administração dessa estrutura permitiu a criaçãoda Amil Assistência Médica Internacional, no Rio de Janeiro, em 1978. A Amil é uma empresa criada e administrada por médicos que fazem da Medicina a sua razão de ser. São profissionais com mais de 30 anos de trabalho em hospitais, consultórios e centros de diagnósticos.
A Amil Participações S.A. é a maior empresa de Medicina de Grupo no Brasil, de acordo com a Agência Nacional de Saúde (ANS),Instituto Brasileiro de Geografia e Estatística (IBGE) e relatórios das Cias.de 2008, atendendo a aproximadamente 4,1 milhões de Beneficiários nos Estados de São Paulo, Rio de Janeiro, Paraná, Goiás e no Distrito Federal. A Companhia também é a empresa de Medicina de Grupo com a maior Rede Credenciada do País, de acordo com a ANS, abrangendo, em 31 de dezembro de 2007, aproximadamente, 2.100hospitais; 32.000 consultórios e clínicas médicas; e 5.900 laboratórios e centros de diagnóstico de imagens.
A estrutura da Amilpar é composta por sua Rede Credenciada; sua Rede Própria; e por hospitais e serviços complementares controlados por seu Acionista Controlador. Em razão de sua forma inovadora de gestão médica, de suas soluções tecnológicas de monitoramento e auditoria dos custos médicos e deseu bom relacionamento com os prestadores de serviços médico-hospitalares, a Companhia conseguiu atingir um índice médio, baixo e estável de Sinistralidade, de aproximadamente 72%, nos últimos três anos. Os planos de assistência à saúde abrangem Planos de Livre Escolha, Planos de Rede Referenciada (PPOs), Planos de Corpo Clinico Fechado (HMOs), Planos de Administração (ASOs), e PlanosOdontológicos. Os produtos da Amilpar são comercializados por meio de sua equipe própria de vendas especializada e por uma ampla rede de corretores independentes.
A Companhia possui histórico comprovado de aquisições, sendo que, desde 2002, adquiriu e integrou a Amico Saúde, a carteira de clientes pessoas físicas da Porto Seguro, a SEMIC, a Blue Life, a Medcard e a CliniHauer, contribuindo para ofortalecimento de sua estratégia de crescimento. Em 2007 A DixAmico volta a assinar DixSaúde, a Amil Assistência Médica Internacional entra na bolsa de valores com abertura de capital, passando a ser chamada Amil Participações S.A (Amilpar);
Em 2009 a Medial Saúde é adquirida pela Amilpar; O Salomão & Zoppi é o mais novo parceiro da Amil. Com isso, o cliente Amil passa a contar com os serviços do primeirocentro de medicina diagnóstica da Grande São Paulo certificado com grau de excelência pela ONA - Organização Nacional de Acreditação;
Em 2010 A Amilpar adquire a ASL - Assistência à Saúde Ltda. - e a Saúde Excelsior, impulsionando as suas operações no Nordeste. E inicia operações em Belo Horizonte; a Amil Resgate Saúde é a empresa oficial de cobertura médica da São Paulo Indy 300;
A Companhiaacredita deter a mais reconhecida e respeitada marca do Brasil, criada e sustentada por seu pioneirismo e inovação, seu crescimento em escala, sua base fiel de clientes, seu sólido relacionamento com médicos credenciados, além de contar com uma administração altamente especializada no setor em que atua. A Amilpar busca se posicionar em primeiro ou segundo lugar em todos os mercados e segmentos emque atua, oferecendo uma vasta seleção de Planos de Saúde a preços flexíveis e competitivos. A capacidade da Companhia em oferecer um amplo mix de produtos aliada à sua extensa Rede Credenciada atende às necessidades e objetivos de seus Beneficiários, o que lhe coloca em posição vantajosa frente a seus concorrentes.

2.1 Clientes-alvo. Apresentar, quando for o caso, os clientes intermediários...
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